17. LA VENTA A CRÉDITO - TIPS PARA UNA VENTA A CRÉDITO EFICAZ

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Al concluir esta capacitación los participantes habrán comprendido la importancia de vender a crédito, conocerán los beneficios que este sistema significa para el cliente, conocerán que se trata de una necesidad en el mundo actual y que es una forma de vender más y de servirle a los clientes. Estarán en capacidad de ofrecer el crédito de la tienda en la que van a trabajar y de explicar sus ventajas, sus condiciones y normas. Comprenderán las normas de protocolo para vender a crédito a todas las clases sociales. Identificarán los diferentes tipos de clientes y las estrategias para tratarlos y reconocerán que la venta a crédito fortalece el valor de la marca. Se les dará a conocer el por qué el crédito debe ser visto como un producto más de los que ofrece la organización para satisfacer las necesidades de sus clientes.


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Raúl López Fernández

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Raúl López Fernández

Medellín, Colombia

Soy administrador de negocios, especializado en mercadeo y en formación de personal ejecutivo de alto nivel. Acredito una notable experiencia en cargos de alta dirección y liderazgo en empresas colombianas y multinacionales, en las áreas de mercadeo y desarrollo humano. entre las que se cuentan: Nacional de Chocolates, Noel, Zenú (Nutresa), Unirroyal Croydon, Cine Colombia, Corn Products Company (Fruco, Maizena, Delmaiz, Knorr, Sasoned). En mi de... Ver más

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