Lead Management full training Programme
4 Horas o más
Los objetivos son conocer y entender el concepto de Lead Management, estrategia y guías del éxito en técnicas y herramientas aplicadas a la práctica. Se aportará una visión integral sobre el Lead Managemet en el ciclo de vida de clientes y la gestión de datos enfocada a mejorar la experiencia del cliente y alcanzar resultados exponenciales. Objetivos específicos de la formación • Descubrir el papel que hoy en día juega el concepto de Lead Magnet en la estrategia de captación de leads y su psicología de conversión a clientes. • Conocer tácticas y casos de éxito para conseguir leads dentro del concepto de “permiso” en el actual marco de la GDPR. • Desarrollar modelos y embudos dirigidos a crear relaciones de confianza que aumentan las ventas en escenarios múltiples. • Disponer de herramientas para diseñar segmentaciones, puntuaciones y fórmulas de seguimiento e identificación de oportunidades de negocio. Programa del curso • El ciclo de vida de clientes y sus principales etapas: Del tráfico perdido a los clientes olvidados. • Principales conceptos relacionados con el lead management y el inbound marketing. • Herramientas para una gestión de leads eficiente. • Definir variables e indicadores oportunos para el Lead Scoring y Nurturing dentro de la empresa. • Casos y modelos de éxito, adaptación y diseño creativos.
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Javier Llorente
Javier Llorente
Barcelona, EspañaMe defino como un emprendedor, transformador y desarrollador camaleónico. Soy MBA por ESADE, psicólogo de base y siempre con ganas de aprender y explorar exponenciales territorios. Soy un apasionado de los deportes outdoor, el cine, los viajes, así como todo el potencial que las tecnologías tienen para impulsar nuestro mundo y forma de vida. He montado varias empresas con base digital en los últimos 12 años y profundizado especialmente en aspectos de innovación, digitalización, marketing y ventas. Durante los primeros años de mi carrera profesional en HR, mi interés estuvo en la estrategia y desarrollo del talento, así como las comp... Ver más
Me defino como un emprendedor, transformador y desarrollador camaleónico. Soy MBA por ESADE, psicólogo de base y siempre con ganas de aprender y explorar exponenciales territorios. Soy un apasionado de los deportes outdoor, el cine, los viajes, así como todo el potencial que las tecnologías tienen para impulsar nuestro mundo y forma de vida.
He montado varias empresas con base digital en los últimos 12 años y profundizado especialmente en aspectos de innovación, digitalización, marketing y ventas.
Durante los primeros años de mi carrera profesional en HR, mi interés estuvo en la estrategia y desarrollo del talento, así como las competencias y los drivers organizativos necesarios para llevarlos al máximo nivel.
Con un scope holístico y una aproximación antropológica incorporo valor a las organizaciones desde las bases de su propósito a las cuentas de resultados. Mis ámbitos de actuación están en la Cultura, Desarrollo de negocio y transformación digital para medianas empresas.
Los proyectos más ofertados constan de Auditoría, Plan 360º de crecimiento y su ejecución, enmarcada en el validado sistema de trabajo de éxito progresivo.
Otros formatos incluyen sesiones consultivas, asesoramiento a comités ejecutivos y la creación de equipos de exponencialmente transformadores.
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