– NEUROVENTAS-NEUROMARKETING - REDES SOCIALES
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Nuestros talleres "Neuroventas" está dirigido a todo el personal administrativo y comercial que se dedican a servir de soporte Interno y Externo del Área Comercial. Los conocimientos de neurociencia nos van a aportar increíbles conocimientos y usaremos la química del cliente para activar su decisión de compra al conocer el proceso que usa la mente para tomar decisiones. Es por ello que el desarrollo de competencias cognitivas - sociales y ejecutivas, son necesarias en todas las áreas que sirven de soporte Comercial; Se sustenta en el Método de venta basado en las relaciones, que nace de diferentes disciplinas como, las neurociencias, la programación neurolingüística o PNL, la neurocomunicación, la neuropsicología y el neuromarketing. El vendedor-asesor aprenderá en el programa un conjunto de conocimientos sobre el funcionamiento del cerebro y lo capacita para generar una relación empática con sus clientes. cómo revertir un estado de ánimo negativo, qué hacer cuando un cliente no nos simpatiza, cómo actuar cuando el cliente es agresivo, cuando recibimos una queja que debemos hacer, cómo debemos interpretar las microexpresiones de las personas, etc. TEMARIO: • Introducción a la reprogramación mental: Identificar cómo funciona el cerebro, entender qué es la reprogramación mental y cómo el cambio de esta puede afectar el mundo de las personas. o El cerebro y cómo funciona. o Reprogramación metal y como se logra. o Programación neurolingüística (PNL). o Neuroplasticidad autodirigida. Neuroventas: • Las neuroventas frente a las ventas tradicionales • El proceso de decisión y el arte de vender • Neurociencias para las ventas. • Método de Venta Neurorrelacional • Entrenamiento comunicacional del vendedor. (Comunicación interpersonal, intrapersonal y mediada. • Desarrollo cerebral del vendedor – Neuroplasticidad autodirigida. Neuromarketing • Cómo llegar a la mente del mercado • Descubrir las necesidades de los clientes – El cerebro del cliente • Inteligencia de negocios • El producto como construcción cerebral y el precio como construcción perceptual • Crear vínculos con los clientes a traves de los canales de marketing tradicional y online. Neurocomunicación • Canales sensoriales • Fallos en la comunicación • Herrramientas básicas de la ventaja oculta • El lenguaje de la mente • Duplicación del lenguaje (visual, auditivo, kinestesico, Digital) • Los movimientos oculares • Duplicación no verbal Neuromarketing Digital y Social Media: Reconocer la importancia y el uso de las herramientas de las tecnologías de la información y comunicación, para la vida laboral, social y académica. o Domino de conceptos básicos: audiencias, segmentos, plataformas, etc. o Sitios web, email marketing, blogging, seo (optimización para sitios de búsqueda tipo google), youtube, marketing de video, facebook - páginas de negocios, facebook- grupos, facebook – anuncios, facebook – retargeting, facebook - para negocios locales o google – anuncios, google analytics o twitter, instagram, linkedin, transmisión en vivo por las redes sociales, postcast.
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Claudia Alicia Hernández Mesa
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Claudia Alicia Hernández Mesa
Bogotá, ColombiaSoy una docente universitaria y consultora especializada en marketing, emprendimiento, Neuroliderazgo, Neuromarketing, Investigación de mercados y Supervisión de ventas. Gracias a mi extensa trayectoria, he trabajado con empresas de diversos sectores, lo que me ha permitido adquirir un conocimiento profundo del mercado y de las necesidades empresariales. Una de mis habilidades blandas más destacadas es mi capacidad para ofrecer soluciones alta... Ver más
Soy una docente universitaria y consultora especializada en marketing, emprendimiento, Neuroliderazgo, Neuromarketing, Investigación de mercados y Supervisión de ventas. Gracias a mi extensa trayectoria, he trabajado con empresas de diversos sectores, lo que me ha permitido adquirir un conocimiento profundo del mercado y de las necesidades empresariales.
Una de mis habilidades blandas más destacadas es mi capacidad para ofrecer soluciones altamente personalizadas y eficaces gracias a mi experiencia y constantes actualizaciones y capacitaciones en el área. Además, me enfoco en brindar un gran apoyo como divulgadora de conocimientos científicos en mi sitio web www.neuroliderazgo.coach, donde brindo servicios de coaching, asesoría en Neuroliderazgo y Marketing Digital y Tradicional a Pymes en su proceso de transformación digital.
En cuanto a mi formación académica, soy aspirante a doctora en proyectos, administradora de empresas y magister en Mercadeo Global. Además, he cursado un diplomado universitario de capacitación como docente en Neurociencia, coaching laboral y estudios en la aplicación de metodologías para el desarrollo de comportamiento emprendedor, entre otros.
Finalmente, gracias a mi pasión por la divulgación científica, me destaco como una experta en Neurociencias y Liderazgo, lo que me permite ofrecer mi conocimiento especializado y apoyar a emprendedores, líderes y Pymes en su proceso de crecimiento y transformación de manera aún más efectiva. A lo largo de mi carrera, he logrado crear impacto y consolidar relaciones sólidas y confiables con mis clientes y colegas, razón por la que me considero una profesional dedicada, apasionada y altamente efectiva en lo que hago.
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