
Sergio Bernués Coré
Soy especialista en orientar organizaciones y personas hacia el Cliente. He centrado mi trabajo en la investigación e implementación de metodologías innovadoras relacionadas con la gestión de la experiencia del Cliente, la motivación y transformación de los equipos de trabajo. En los últimos años, mi trayectoria profesional se ha mezclado con intensas vivencias personales. Momentos críticos que me han permitido crecer y comprender mejor la int... Ver más
Soy especialista en orientar organizaciones y personas hacia el Cliente. He centrado mi trabajo en la investigación e implementación de metodologías innovadoras relacionadas con la gestión de la experiencia del Cliente, la motivación y transformación de los equipos de trabajo.
En los últimos años, mi trayectoria profesional se ha mezclado con intensas vivencias personales. Momentos críticos que me han permitido crecer y comprender mejor la interacción entre las personas, los grupos de los que forman parte y el entorno que les rodea..
Algunos medios han descrito, que formo parte de una nueva hornada de oradores que desarrollan prácticas novedosas y divergentes en consonancia con los nuevos tiempos.
Consultoría
Desde el año 2001, he liderado acciones de consultoría y formación para más de un centenar de empresas e instituciones en España e Iberoamérica. Mi trabajo se centra en motivar y transformar organizaciones y personas en la dirección adecuada, con objeto de que sean capaces de generar experiencias positivas, memorables y dignas de ser contadas. Desarrollo una metodología testada y bajada al terreno, fruto de más de 15 años de experiencia en diversos sectores.
Dirijo la consultora y el portal vertical especializado: Marketing de Pymes Consultores. Empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales de Marketing para la Pyme.
Empresa
De espíritu Emprendedor, he fundado y participado en varios proyectos empresariales vinculados al marketing, la generación de contenidos, el turismo y la innovación. Los proyectos actuales se engloban bajo el paraguas del Grupo Diferentia.
Formación y Conferencias
Desde el año 1997, colaboro con diversas empresas, escuelas de negocio e instituciones en el diseño e impartición de procesos formativos y conferencias. Desarrollo una metodología participativa, eminentemente práctica, fundamentada en la investigación y el contacto diario con el mercado y las personas que lo componen.
En el 2007, comienzo a dar clases en la Universidad de Zaragoza como profesor asociado en el departamento de Organización de Empresas y desde el 2009 soy docente de las áreas de posgrado y “executive” de ESIC Marketing and Bussines School.
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Sergio Bernués Coré
Conferencista | Docente | Moderador
Soy especialista en orientar organizaciones y personas hacia el Cliente. He centrado mi trabajo en la investigación e implementación de metodologías innovadoras relacionadas con la gestión de la experiencia del Cliente, la motivación y transformación de los equipos de trabajo. En los últimos años, mi trayectoria profesional se ha mezclado con intensas vivencias personales. Momentos críticos que me han permitido crecer y comprender mejor la int... Ver más
Soy especialista en orientar organizaciones y personas hacia el Cliente. He centrado mi trabajo en la investigación e implementación de metodologías innovadoras relacionadas con la gestión de la experiencia del Cliente, la motivación y transformación de los equipos de trabajo.
En los últimos años, mi trayectoria profesional se ha mezclado con intensas vivencias personales. Momentos críticos que me han permitido crecer y comprender mejor la interacción entre las personas, los grupos de los que forman parte y el entorno que les rodea..
Algunos medios han descrito, que formo parte de una nueva hornada de oradores que desarrollan prácticas novedosas y divergentes en consonancia con los nuevos tiempos.
Consultoría
Desde el año 2001, he liderado acciones de consultoría y formación para más de un centenar de empresas e instituciones en España e Iberoamérica. Mi trabajo se centra en motivar y transformar organizaciones y personas en la dirección adecuada, con objeto de que sean capaces de generar experiencias positivas, memorables y dignas de ser contadas. Desarrollo una metodología testada y bajada al terreno, fruto de más de 15 años de experiencia en diversos sectores.
Dirijo la consultora y el portal vertical especializado: Marketing de Pymes Consultores. Empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales de Marketing para la Pyme.
Empresa
De espíritu Emprendedor, he fundado y participado en varios proyectos empresariales vinculados al marketing, la generación de contenidos, el turismo y la innovación. Los proyectos actuales se engloban bajo el paraguas del Grupo Diferentia.
Formación y Conferencias
Desde el año 1997, colaboro con diversas empresas, escuelas de negocio e instituciones en el diseño e impartición de procesos formativos y conferencias. Desarrollo una metodología participativa, eminentemente práctica, fundamentada en la investigación y el contacto diario con el mercado y las personas que lo componen.
En el 2007, comienzo a dar clases en la Universidad de Zaragoza como profesor asociado en el departamento de Organización de Empresas y desde el 2009 soy docente de las áreas de posgrado y “executive” de ESIC Marketing and Bussines School.
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País de residencia: España
Nacionalidad: España
Idiomas: Español

EGOGESTIÓN O LA GESTIÓN DE UNO MISMO: La gestión personal para obtener resultados satisfactorios.
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MARCA PERSONAL: La experiencia de Cliente aplicada al marketing personal
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Reflexiones de un tipo corriente que quiso ser caballero andante: Motivación
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Gestión del Entusiamo
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El Penalti de Panenka: Una parábola de Marketing, Innovación y Personas
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Un Cliente, una experiencia: sólo recordarán cómo les hiciste sentir
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El Penalti de Panenka: Una parábola de Marketing, Innovación y Personas | Trailer
Una Historia de Integración. Sergio Bernués
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ABBA Hoteles
- Foro de Dirección
- 2019
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Ayuntamiento de Zaragoza
- Encuentro con Empresas Zaragoza Dinámica
- 2019
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Ayuntamiento de Fraga
- Feria Mercoequip
- 2019
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ESIC Marketing And Bussines School
- Máster GESCO
- 2019
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Instituto Tecnológico de Aragón
- Comunicación en la Empresa
- 2019
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Instituto Aragonés de Fomento
- Programa Empresa
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Centraldereservas.com
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Motorland
- Motivación de equipos de trabajo
- 2019
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Instituto Aragonés de Fomento
- Programa Avanzado de Gestión
- 2019
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Ayuntamiento de Ejea
- V Encuentro del Comercio de Ejea
- 2019
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Ayuntamiento de Huesca
- SIE Huesca: Salón de Innovación y Emprendimiento
- 2019
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ESIC Marketing And Business School
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- 2018
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Asociación de Comercio Pamplona
- Gala XXV Aniversario Ensanche Área Comercial
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Asociación Turismo Bajo Aragón
- Gala de Turismo del Bajo Aragón
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ESIC Marketing and Business School
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Gentalia
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APEN Asociación de Productores y Exportadores de Nicaragua
- Foro APEN - Managua (Nicaragua)
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Podoactiva
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Adidas
- Dirección de equipos de alto rendimiento
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Director
- Marketing de Pymes Consultores
- 2001 - Actual
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Profesor del área de Posgrado
- ESIC Marketing and Business School
- 2008 - Actual
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Fundador
- Grupo Diferentia
- 2007 - Actual
-
Presidente
- Concahusa
- 2019 - Actual
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Vicepresidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Aragón. Presidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Huesca.
- AJE Aragón
- 2015 - 2016
-
Miembro de la comisión ejecutiva nacional
- Confederación de Asociaciones de Jóvenes Empresarios (CEAJE)
- 2015 - 2016
-
Director Asociado
- Marketing de Servicios Consultores
- 2007 - 2012
-
Profesor
- Universidad de Zaragoza
- 2007 - 2008
-
Director
- Centro de Formación Ribagorza
- 1999 - 2001
-
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
- ESIC Marketing and Business School
- 2005
-
Licenciatura de Administración y Dirección de Empresas. Especialidad Dirección Comercial
- Universidad de Zaragoza
- 2004
-
Diplomatura de Estudios Empresariales. Especialidad Gestión Comercial.
- Universidad de Zaragoza
- 1997
-
Técnico en Hardware Microinformático
- FORUM
- 1997
-
Grado en Psicología (En la actualidad)
- UNED. Universidad Nacional de Educación a distancia

El Penalti de Panenka: una parábola de Marketing, Innovación y Personas
El Penalti de Panenka es un hábil compendio de conceptos de marketing ordenadamente estructurados entorno una acción rápida, puntual, histórica y que, sin embargo, ha trascendido a la eternidad como uno de los instantes más creativos y audaces que ha entregado la reciente historia del fútbol mundial.
Más allá de un fenómeno estrictamente balompédico, ese hito ofrece, a través del autor, Sergio Bernués, un ramillete extraordinariamente rico de experiencias en la relación entre el protagonista, su entorno inmediato, el cliente y las circunstancias que rodean cada una de nuestras decisiones. Aquí encontrará respuestas y soluciones a muchas inquietudes, pero, sobre todo, le habilitará, amigo lector, para que sea capaz de hallar esa piedra filosofal compuesta por las preguntas que nos tenemos que hacer para iniciar el camino hacia nuestros proyectos y nuestros modelos. Hacia nuestras aventuras y nuestros sueños. Entren con nosotros al apasionante universo de la lectura. Le prometemos que ni quedará indiferente ni el viaje será baldío.
Cómo gestionar con éxito los miedos del Emprendedor | Revista Emprendedores (España)
Abrir enlaceColaboración con la revista Emprendedores en un artículo de Isabel García Méndez sobre los miedos del emprendedor
Marketing Interno | Imagen y Comunicación (Perú)
Abrir enlaceArtículo en la revista Imagen y Comunicación de Perú. Hablando de Marketing Interno.
El perfil del Gestor de Clientes en las Empresas de Servicios | Revista Capital Humano (España)
Abrir enlaceArtículo en la revista Capital Humano sobre el perfil del gestor de Clientes.
5 enfoques para afrontar con éxito la situación actual | Revista Gestión (República Dominicana)
Abrir enlaceArtículo en la revista Gestión de la República Dominicana. 5 enfoques de gestión para la actual coyuntura.
Clientefília y un penalti como metáfora | Heraldo de Aragón (España)
Abrir enlace
HERALDO DE ARAGÓN. El oscense de Sergio Bernués utiliza el gran gol de Panenka para hablar de marketing y personas en un libro.
Un hito. A estas alturas del partido -¡y que bien encaja este comienzo! – es difícil hablar con gente que no sepa quien es Panenka. Quizás los Fútbolfóbicos, que seguro que los hay, y pocos más. Por eso resulta muy atractivo que un experto en temas relacionados con el marketing, la motivación de personas y la innovación empresarial utilice el famoso penalti que el jugador checoslovaco Antonin Panenka lanzó en la final de la Eurocopa de 1976 en el pequeño Maracana de Belgrado, el que dio la victoria su país frente a la Alemania Federal de Sepp Maier, para hablar de los temas que le interesan. (…)
(…) El emprendedor y consultor oscense Sergio Bernués acaba de sacar un libro a ratos motivador, a ratos erudito, a ratos delicioso. (…)
Sergio Bernués: "Ninguna empresa puede vivir hoy sin marketing" | el Economista (España)
Abrir enlaceEntrevista en el Economista
La UE reto para las Pymes | La Prensa (Nicaragua)
Abrir enlaceColaboración en La Prensa de Nicaragua hablando de la importancia del Marketing y de aunar voluntades, entre empresas, para crecer.
Un salto de calidad en tu portfolio | Revista Emprendedores (España)
Colaboración con la revista Emprendedores. Hablando sobre los productos Premium en un artículo de Isabel García Méndez.
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Asociación Turismo Bajo Aragón
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Instituto Aragonés de Fomento
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Adidas
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Experiencia Profesional
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Director
- Marketing de Pymes Consultores
- 2001 - Actual
-
Profesor del área de Posgrado
- ESIC Marketing and Business School
- 2008 - Actual
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Fundador
- Grupo Diferentia
- 2007 - Actual
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Director
- Marketing de Pymes Consultores
- 2001 - Actual
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Profesor del área de Posgrado
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Fundador
- Grupo Diferentia
- 2007 - Actual
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Presidente
- Concahusa
- 2019 - Actual
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Vicepresidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Aragón. Presidente de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Huesca.
- AJE Aragón
- 2015 - 2016
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Miembro de la comisión ejecutiva nacional
- Confederación de Asociaciones de Jóvenes Empresarios (CEAJE)
- 2015 - 2016
-
Director Asociado
- Marketing de Servicios Consultores
- 2007 - 2012
-
Profesor
- Universidad de Zaragoza
- 2007 - 2008
-
Director
- Centro de Formación Ribagorza
- 1999 - 2001
Estudios
-
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
- ESIC Marketing and Business School
- 2005
-
Licenciatura de Administración y Dirección de Empresas. Especialidad Dirección Comercial
- Universidad de Zaragoza
- 2004
-
Diplomatura de Estudios Empresariales. Especialidad Gestión Comercial.
- Universidad de Zaragoza
- 1997
-
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
- ESIC Marketing and Business School
- 2005
-
Licenciatura de Administración y Dirección de Empresas. Especialidad Dirección Comercial
- Universidad de Zaragoza
- 2004
-
Diplomatura de Estudios Empresariales. Especialidad Gestión Comercial.
- Universidad de Zaragoza
- 1997
-
Técnico en Hardware Microinformático
- FORUM
- 1997
-
Grado en Psicología (En la actualidad)
- UNED. Universidad Nacional de Educación a distancia
Artículos
Cómo gestionar con éxito los miedos del Emprendedor | Revista Emprendedores (España)
Abrir enlaceColaboración con la revista Emprendedores en un artículo de Isabel García Méndez sobre los miedos del emprendedor
Marketing Interno | Imagen y Comunicación (Perú)
Abrir enlaceArtículo en la revista Imagen y Comunicación de Perú. Hablando de Marketing Interno.
El perfil del Gestor de Clientes en las Empresas de Servicios | Revista Capital Humano (España)
Abrir enlaceArtículo en la revista Capital Humano sobre el perfil del gestor de Clientes.
Cómo gestionar con éxito los miedos del Emprendedor | Revista Emprendedores (España)
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Marketing Interno | Imagen y Comunicación (Perú)
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El perfil del Gestor de Clientes en las Empresas de Servicios | Revista Capital Humano (España)
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5 enfoques para afrontar con éxito la situación actual | Revista Gestión (República Dominicana)
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Clientefília y un penalti como metáfora | Heraldo de Aragón (España)
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Un hito. A estas alturas del partido -¡y que bien encaja este comienzo! – es difícil hablar con gente que no sepa quien es Panenka. Quizás los Fútbolfóbicos, que seguro que los hay, y pocos más. Por eso resulta muy atractivo que un experto en temas relacionados con el marketing, la motivación de personas y la innovación empresarial utilice el famoso penalti que el jugador checoslovaco Antonin Panenka lanzó en la final de la Eurocopa de 1976 en el pequeño Maracana de Belgrado, el que dio la victoria su país frente a la Alemania Federal de Sepp Maier, para hablar de los temas que le interesan. (…)
(…) El emprendedor y consultor oscense Sergio Bernués acaba de sacar un libro a ratos motivador, a ratos erudito, a ratos delicioso. (…)
Sergio Bernués: "Ninguna empresa puede vivir hoy sin marketing" | el Economista (España)
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