Marcela Acero Flórez
Tecnóloga en Administración Hotelera, con una experiencia que por más de 15 años con el gremio del servicio y por 10 en la creación, divulgación y comercialización de diferentes marcas; me han permitido adquirir un conocimiento global del manejo de grupos y equipos para comprender la manera de cómo se debe dinamizar y ajustar la labor de cada uno para conseguir los resultados que nos hemos trazado. Mi carrera laboral se ha desarrollado desde cargos operativos en la hoteleria colombiana hasta llegar a la gerencia operativa en un grupo de hoteles en la ciudad de Bogotá, la capital. Conozco el gremio y sé acerca de todo lo que atañe trabajar den... Ver más
Tecnóloga en Administración Hotelera, con una experiencia que por más de 15 años con el gremio del servicio y por 10 en la creación, divulgación y comercialización de diferentes marcas; me han permitido adquirir un conocimiento global del manejo de grupos y equipos para comprender la manera de cómo se debe dinamizar y ajustar la labor de cada uno para conseguir los resultados que nos hemos trazado. Mi carrera laboral se ha desarrollado desde cargos operativos en la hoteleria colombiana hasta llegar a la gerencia operativa en un grupo de hoteles en la ciudad de Bogotá, la capital. Conozco el gremio y sé acerca de todo lo que atañe trabajar dentro del marco de las buenas costumbres, la amabilidad y la empatía de cara al cliente. Sin desconocer que el SER que se encuentra detrás del SERvicio debe conocerse, hacer click con el ADN de la marca y conocer su comportamiento y el de la empresa para conseguir los objetivos de su vida.
En LIVORE preparo y desarrollo las intervenciones a los diferentes equipos y/ó grupos sociales que requieren dinamizar, afianzar y potenciar el talento de sus colaboradores y/ó miembros activos. A través de dinámicas y efectivas intervenciones de grupo. brindamos herramientas para que los grupos se identifiquen en su elemento, cumplan su propósito y logren determinar ser felices en lo que hacen.
Mi vinculación a partir del año 2015 como facilitadora con la Fundación Plan 100 mil sonrisas y su club exploradores de la verdad, me ha permitido ejecutar para los diferentes grupos de niños y jóvenes; clases que bajo la dinámica de aprendizaje funcional permiten a cada integrante la implementación de nuevas formas y estrategias para mejorar su entorno vivencial.
LIVORE y sus colaboradores, vamos a renovar el SERvicio!!!
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Marcela Acero Flórez
Bogotá, ColombiaCapacitador | Panelista
Tecnóloga en Administración Hotelera, con una experiencia que por más de 15 años con el gremio del servicio y por 10 en la creación, divulgación y comercialización de diferentes marcas; me han permitido adquirir un conocimiento global del manejo de grupos y equipos para comprender la manera de cómo se debe dinamizar y ajustar la labor de cada uno para conseguir los resultados que nos hemos trazado. Mi carrera laboral se ha desarrollado desde cargos operativos en la hoteleria colombiana hasta llegar a la gerencia operativa en un grupo de hoteles en la ciudad de Bogotá, la capital. Conozco el gremio y sé acerca de todo lo que atañe trabajar den... Ver más
Tecnóloga en Administración Hotelera, con una experiencia que por más de 15 años con el gremio del servicio y por 10 en la creación, divulgación y comercialización de diferentes marcas; me han permitido adquirir un conocimiento global del manejo de grupos y equipos para comprender la manera de cómo se debe dinamizar y ajustar la labor de cada uno para conseguir los resultados que nos hemos trazado. Mi carrera laboral se ha desarrollado desde cargos operativos en la hoteleria colombiana hasta llegar a la gerencia operativa en un grupo de hoteles en la ciudad de Bogotá, la capital. Conozco el gremio y sé acerca de todo lo que atañe trabajar dentro del marco de las buenas costumbres, la amabilidad y la empatía de cara al cliente. Sin desconocer que el SER que se encuentra detrás del SERvicio debe conocerse, hacer click con el ADN de la marca y conocer su comportamiento y el de la empresa para conseguir los objetivos de su vida.
En LIVORE preparo y desarrollo las intervenciones a los diferentes equipos y/ó grupos sociales que requieren dinamizar, afianzar y potenciar el talento de sus colaboradores y/ó miembros activos. A través de dinámicas y efectivas intervenciones de grupo. brindamos herramientas para que los grupos se identifiquen en su elemento, cumplan su propósito y logren determinar ser felices en lo que hacen.
Mi vinculación a partir del año 2015 como facilitadora con la Fundación Plan 100 mil sonrisas y su club exploradores de la verdad, me ha permitido ejecutar para los diferentes grupos de niños y jóvenes; clases que bajo la dinámica de aprendizaje funcional permiten a cada integrante la implementación de nuevas formas y estrategias para mejorar su entorno vivencial.
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País de residencia: Colombia
Nacionalidad: Colombia
Idiomas: Español, Francés
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- LIVORE - renovemos el SERvicio
- 2019 - Actual
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- 2011 - 2019
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Directora de Comunicaciones
- PROYECTO PANACA SABANA
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Gerencia de Ventas y Gerencia Operativa
- HOTELES MORRISON
- 2001 - 2005
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Diseña y Emprende
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Diplomado en Gestión del talento humano
- EAN
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Diplomado en Gerencia de Hoteles
- Universidad Externado de Colombia
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Diplomado en Gerencia de Mercadeo & Ventas
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