
Marcela Acero Flórez
Tecnóloga en Administración Hotelera, con una experiencia que por más de 15 años con el gremio del servicio y por 10 en la creación, divulgación y comercialización de diferentes marcas; me han permitido adquirir un conocimiento global del manejo de grupos y equipos para comprender la manera de cómo se debe dinamizar y ajustar la labor de cada uno para conseguir los resultados que nos hemos trazado. Mi carrera laboral se ha desarrollado desde carg... Ver más
Tecnóloga en Administración Hotelera, con una experiencia que por más de 15 años con el gremio del servicio y por 10 en la creación, divulgación y comercialización de diferentes marcas; me han permitido adquirir un conocimiento global del manejo de grupos y equipos para comprender la manera de cómo se debe dinamizar y ajustar la labor de cada uno para conseguir los resultados que nos hemos trazado. Mi carrera laboral se ha desarrollado desde cargos operativos en la hoteleria colombiana hasta llegar a la gerencia operativa en un grupo de hoteles en la ciudad de Bogotá, la capital. Conozco el gremio y sé acerca de todo lo que atañe trabajar dentro del marco de las buenas costumbres, la amabilidad y la empatía de cara al cliente. Sin desconocer que el SER que se encuentra detrás del SERvicio debe conocerse, hacer click con el ADN de la marca y conocer su comportamiento y el de la empresa para conseguir los objetivos de su vida.
En LIVORE preparo y desarrollo las intervenciones a los diferentes equipos y/ó grupos sociales que requieren dinamizar, afianzar y potenciar el talento de sus colaboradores y/ó miembros activos. A través de dinámicas y efectivas intervenciones de grupo. brindamos herramientas para que los grupos se identifiquen en su elemento, cumplan su propósito y logren determinar ser felices en lo que hacen.
Mi vinculación a partir del año 2015 como facilitadora con la Fundación Plan 100 mil sonrisas y su club exploradores de la verdad, me ha permitido ejecutar para los diferentes grupos de niños y jóvenes; clases que bajo la dinámica de aprendizaje funcional permiten a cada integrante la implementación de nuevas formas y estrategias para mejorar su entorno vivencial.
LIVORE y sus colaboradores, vamos a renovar el SERvicio!!!
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Marcela Acero Flórez
Bogotá, ColombiaCapacitador | Panelista
Tecnóloga en Administración Hotelera, con una experiencia que por más de 15 años con el gremio del servicio y por 10 en la creación, divulgación y comercialización de diferentes marcas; me han permitido adquirir un conocimiento global del manejo de grupos y equipos para comprender la manera de cómo se debe dinamizar y ajustar la labor de cada uno para conseguir los resultados que nos hemos trazado. Mi carrera laboral se ha desarrollado desde carg... Ver más
Tecnóloga en Administración Hotelera, con una experiencia que por más de 15 años con el gremio del servicio y por 10 en la creación, divulgación y comercialización de diferentes marcas; me han permitido adquirir un conocimiento global del manejo de grupos y equipos para comprender la manera de cómo se debe dinamizar y ajustar la labor de cada uno para conseguir los resultados que nos hemos trazado. Mi carrera laboral se ha desarrollado desde cargos operativos en la hoteleria colombiana hasta llegar a la gerencia operativa en un grupo de hoteles en la ciudad de Bogotá, la capital. Conozco el gremio y sé acerca de todo lo que atañe trabajar dentro del marco de las buenas costumbres, la amabilidad y la empatía de cara al cliente. Sin desconocer que el SER que se encuentra detrás del SERvicio debe conocerse, hacer click con el ADN de la marca y conocer su comportamiento y el de la empresa para conseguir los objetivos de su vida.
En LIVORE preparo y desarrollo las intervenciones a los diferentes equipos y/ó grupos sociales que requieren dinamizar, afianzar y potenciar el talento de sus colaboradores y/ó miembros activos. A través de dinámicas y efectivas intervenciones de grupo. brindamos herramientas para que los grupos se identifiquen en su elemento, cumplan su propósito y logren determinar ser felices en lo que hacen.
Mi vinculación a partir del año 2015 como facilitadora con la Fundación Plan 100 mil sonrisas y su club exploradores de la verdad, me ha permitido ejecutar para los diferentes grupos de niños y jóvenes; clases que bajo la dinámica de aprendizaje funcional permiten a cada integrante la implementación de nuevas formas y estrategias para mejorar su entorno vivencial.
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País de residencia: Colombia
Nacionalidad: Colombia
Idiomas: Español, Francés

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Directora de Comunicaciones
- PROYECTO PANACA SABANA
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Gerencia de Ventas y Gerencia Operativa
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Diplomado en Gestión del talento humano
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Diplomado en Gerencia de Mercadeo & Ventas
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