Atención al cliente vs servicio al cliente
De 1 Hora a 2 Horas
Uno de los grandes faltantes en muchas empresas es no apreciar ésta diferencia.
Más conferencias, cursos y/o talleres de
Víctor Germán Latorre
Víctor Germán Latorre
Bogotá, ColombiaUna de mis premisas en la vida es: "quién no vive para servir no sirve para vivir" y desde temprana edad me he dedicado a servir, durante 21 años estuve en zona de conflicto viviendo el conflicto, ayudando a familias enlatadas, huérfanos, y a medida que servía también aprendía, soy gestor administrativo, con estudios complementarios de liderazgo, resolución de conflictos, trabajo en equipo, aprendizaje para adultos, no es igual enseñar a niños y jóvenes que a personas adultas, he sido presidente de asociaciones de servidores y me estoy certificando con uno de los líderes más importantes e influyentes del mundo como es el Dr. JOHN MAXWELL.... Ver más
Una de mis premisas en la vida es: "quién no vive para servir no sirve para vivir" y desde temprana edad me he dedicado a servir, durante 21 años estuve en zona de conflicto viviendo el conflicto, ayudando a familias enlatadas, huérfanos, y a medida que servía también aprendía, soy gestor administrativo, con estudios complementarios de liderazgo, resolución de conflictos, trabajo en equipo, aprendizaje para adultos, no es igual enseñar a niños y jóvenes que a personas adultas, he sido presidente de asociaciones de servidores y me estoy certificando con uno de los líderes más importantes e influyentes del mundo como es el Dr. JOHN MAXWELL.
Ver menos
