Énfasis gerencial y de gestión
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Somos reactivos o proactivos? Diferenciar lo importante de lo urgente Diferenciar servicio al cliente vs atención al cliente
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Víctor Germán Latorre
Víctor Germán Latorre
Bogotá, ColombiaUna de mis premisas en la vida es: "quién no vive para servir no sirve para vivir" y desde temprana edad me he dedicado a servir, durante 21 años estuve en zona de conflicto viviendo el conflicto, ayudando a familias enlatadas, huérfanos, y a medida que servía también aprendía, soy gestor administrativo, con estudios complementarios de liderazgo, resolución de conflictos, trabajo en equipo, aprendizaje para adultos, no es igual enseñar a niños y jóvenes que a personas adultas, he sido presidente de asociaciones de servidores y me estoy certificando con uno de los líderes más importantes e influyentes del mundo como es el Dr. JOHN MAXWELL.... Ver más
Una de mis premisas en la vida es: "quién no vive para servir no sirve para vivir" y desde temprana edad me he dedicado a servir, durante 21 años estuve en zona de conflicto viviendo el conflicto, ayudando a familias enlatadas, huérfanos, y a medida que servía también aprendía, soy gestor administrativo, con estudios complementarios de liderazgo, resolución de conflictos, trabajo en equipo, aprendizaje para adultos, no es igual enseñar a niños y jóvenes que a personas adultas, he sido presidente de asociaciones de servidores y me estoy certificando con uno de los líderes más importantes e influyentes del mundo como es el Dr. JOHN MAXWELL.
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