Programa Cultura de Servicio al Cliente
De 2 Horas a 4 Horas
Orientar y brindar herramientas a los equipos de trabajo para que se empoderen de sus actitudes frente a las demandas del cliente interno y externo desde la cultura que se promueve en su empresa. Dirigido al capital humano de las empresas.
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Milena Cruz Gutièrrez
Milena Cruz Gutièrrez
Palmira, ColombiaComprometida con la comprensión del Ser y en empatizar con su legitimidad, convencida de la importancia que tiene el lenguaje en nuestras relaciones con el mundo que nos circunda. Me motiva abrir espacios conversacionales en donde las personas se sientan en confianza y fluyan desde su esencia. Leal a la premisa de que no hay únicas verdades, cada persona las interpreta, las siente y las acciona de acuerdo a su propia perspectiva de vida. En m... Ver más
Comprometida con la comprensión del Ser y en empatizar con su legitimidad, convencida de la importancia que tiene el lenguaje en nuestras relaciones con el mundo que nos circunda. Me motiva abrir espacios conversacionales en donde las personas se sientan en confianza y fluyan desde su esencia. Leal a la premisa de que no hay únicas verdades, cada persona las interpreta, las siente y las acciona de acuerdo a su propia perspectiva de vida.
En mi formación como psicóloga y coach ontológico he podido acompañar y escuchar a una generosa cantidad de personas y empresas para que hagan su auto examen y se auto asistan. Los indicadores de resultados que he podido apreciar, son los que me alientan para seguir apasionada por mi labor.
Me agrada trabajar de la mano con líderes que facilitan espacios de formación en líneas transversales y que a través de sus actos lingüísticos inspiran lealtad, confianza, inclusión y resultados con propósito.
Este 2020 estoy promoviendo una iniciativa denominada: Revolucionarios del Lenguaje. Es una inventiva que se apoya en la Ontología del lenguaje y que tiene como propósito principal escudriñar el observador que somos y los actos lingüísticos que nos llevan a generar resultados en los diferentes escenarios de interacción.
Tengo un amplio y delicioso menú de conversaciones para compartir con las personas, y las empresas. Mi labor no tiene un target especial, ya que todos somos Seres frágiles, interpretativos, lingüísticos, bilógicos, fisiológicos y sociales y en ocasiones nuestros silencios necesitan y quieren ser escuchados. En este sitio podrás ver algunas imágenes de las experiencias compartidas con diferentes empresas y personas.
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