Empleados Felices Hacen Clientes Felices
De 1 Hora a 2 Horas
Descripción: Compartir y brindar a los participantes información sobre los elementos primordiales a tener en cuenta al momento de diseñar experiencias que garanticen la satisfacción de los clientes, teniendo como elemento principal la felicidad personal. Tres puntos que aprenderán: 1. Cuál es la nueva orientación del Servicio 2. Necesidad de tener empelados felices y satisfechos que sientan pasión por su trabajo 3. Entender que la felicidad es una decisión personal
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NORA GARCIA VASQUEZ
NORA GARCIA VASQUEZ
Bogotá, ColombiaSoy Conferencista, Consultora, Docente y Formadora Empresarial experta en Servicio y Experiencia del Cliente. Conductora de exitosos seminarios, talleres y conferencias orientados al desarrollo del Servicio, Experiencia del Cliente y Motivación Personal. Consultora en el Diseño e implementación de modelos de gestión y estrategias de Experiencia del Cliente, desarrollo de Cultura de Servicio - Customer Centric. Docente empresarial y de posgrados. Mi lema: Servir, Satisfacer, Sorprender. Ver más
Soy Conferencista, Consultora, Docente y Formadora Empresarial experta en Servicio y Experiencia del Cliente. Conductora de exitosos seminarios, talleres y conferencias orientados al desarrollo del Servicio, Experiencia del Cliente y Motivación Personal. Consultora en el Diseño e implementación de modelos de gestión y estrategias de Experiencia del Cliente, desarrollo de Cultura de Servicio - Customer Centric. Docente empresarial y de posgrados.
Mi lema: Servir, Satisfacer, Sorprender.
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