Mediación y Manejo de Conflictos
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Objetivos: 1. Sensibilizar a líderes de equipos acerca de la necesidad de evitar ser un factor de conflicto a través de fomentar un entorno abierto a la comunicación y el diálogo 2. Desarrollar la capacidad de salir del conflicto y colocarse en una posición de mediación para entender el origen del problema y convertirse en un facilitador para orientar a la solución 3. Saber convivir con la posibilidad de conflictos conociendo las posibilidades para manejarlos de forma adecuada con discreción, oportunidad, autoridad y empatía Modelo Didáctico: En casos en los que el conflicto dentro de un área o entre dos o más personas este presente y ponga en peligro el clima y con ello el logro de resultados, ofrecemos intervenir como Mediadores Profesionales. Realizamos un diagnóstico previo a través de entrevistas con los involucrados, así como con el jefe directo y diseñamos una intervención que puede incluir trabajo de mediación directa, coaching ejecutivo individual, asistencia a sesiones grupales como observador o lo necesario para generar profundo entendimiento y capacidad de facilitar la solución de un conflicto.
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Juan Carlos Camacho Ruiz
Juan Carlos Camacho Ruiz
Toluca De Lerdo, MéxicoComencé mi carrera desde muy joven. Obtuve mi licencia de locutor a los 15 años de edad (1980) y practico la oratoria desde ese tiempo. Obtuve campeonatos nacionales de oratoria, primero como alumno de la Escuela Libre de Derecho (1989) y después como socio de Toastmasters International, organización global dedicada a formar la comunicación y el liderazgo. En esta organización he realizado una carrera voluntaria de más de 20 años y en 2013 fui Presidente Nacional, aportando un nuevo enfoque educativo y fortaleciendo la presencia de México en la comunidad internacional. Colaboré para la firma Hay Group como Director de Capacitación y Des... Ver más
Comencé mi carrera desde muy joven. Obtuve mi licencia de locutor a los 15 años de edad (1980) y practico la oratoria desde ese tiempo. Obtuve campeonatos nacionales de oratoria, primero como alumno de la Escuela Libre de Derecho (1989) y después como socio de Toastmasters International, organización global dedicada a formar la comunicación y el liderazgo. En esta organización he realizado una carrera voluntaria de más de 20 años y en 2013 fui Presidente Nacional, aportando un nuevo enfoque educativo y fortaleciendo la presencia de México en la comunidad internacional.
Colaboré para la firma Hay Group como Director de Capacitación y Desarrollo, (2003-2007) donde tuve la oportunidad de perfeccionar mis habilidades como Consultor de Recursos Humanos, Instructor Profesional y Coach. Facilité talleres de liderazgo enfocados a la alta dirección y desarrollé experiencias de aprendizaje basadas en competencias.
Me certifiqué como Coach Ejecutivo en la Hudson Institute of Coaching en Santa Barbara, California y obtuve mi primer registro como Associate ante la ICF en 2010. He apoyado como Coach Ejecutivo a Directores Generales y Alta Gerencia en organizaciones como Standard & Poors, Mc Graw Hill, Office Depot, Pemex, Universal Pictures, Sony, Takeda, En el 2019 elevé mi nivel de certificación a Professional Coach en la ICF y desde ese año colaboro para la firma global, Better Up.
Después de estos 30 años de carrera profesional me he desarrollado como Coach,Ejecutivo, Coach especialista en comunicación, Conferencista, Instructor Profesional y Facilitador de sesiones de estrategia. Me apasiona cada actividad que realiza y puedo ofrecer un enfoque profundo basado en un compromiso por entender las necesidades del cliente, empresa o persona, para diseñar una solución a la medida y colaborar con alto compromiso para lograr los objetivos definidos.
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