
CURSO BÁSICO EN GESTIÓN DE COMPRAS Y NEGOCIACIÓN



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Las Compras en la empresa Moderna Definiciones Profesionalización del área Educación/Capacitación Experiencia Actitud Deseo de contribución Vocación para asociarse Beneficios de una buena Gestión de Compras Mejorar la imagen ante los clientes Controlar entre el 70% y el 80% de los costos Mejorar las utilidades Reducir los costos Causas que aumentan o disminuyen los gastos Funciones del área de Compras Estructura funcional del área de Compras Las 25 principales funciones Los Proveedores Su importancia 25 criterios de selección de proveedores Condiciones de Negociación con proveedores Descuentos básicos Forma de pago Despacho y entrega Condiciones de devolución a Proveedores Por exceso Por avería Por cambios en la presentación Por cambios en referencia o especificaciones La importancia del buen relacionamiento con los Proveedores Importancia de las Compras Organización del área Su ubicación dentro de la organización Principios para una buena organización y estructuración Relación de Compras con otras áreas de la empresa Administración de Inventarios Logística de Abastecimiento Actividades de control Factores que afectan el nivel de inventarios Los 15 principales factores que afectan el inventario 20 soluciones para nivelar los inventarios Indicadores de Gestión El personal del área de Compras Su perfil Criterios de selección Ética en las Compras La Función de Compras Conceptos Definiciones El Arte de Comprar Expectativas del Proveedor Expectativas de Comprador Técnicas de Negociación El Arte de Negociar Fases de la Negociación Estilos de Negociación El Proceso de la Persuasión La conducta No verbal en la Negociación ¿Cómo negociar el precio? Técnicas para ablandar al vendedor (proveedor) Negociación dura
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Hernán León Bahamón Navia

Hernán León Bahamón Navia
Cali, ColombiaSoy Ingeniero industrial, con varias especializaciones, y con experiencia laboral en las áreas de ventas, marketing, servicio al cliente, talento humano y logística. En todas estas experiencias he tenido que liderar personas, y gestionar Talento Humano. Los últimos 10 años, como Coach Comercial he trabajado de la mano con cientos de líderes de Talento Humano y Recursos Humanos. Tengo una certificación reciente de Diplomado de Gestión de Talen... Ver más
Soy Ingeniero industrial, con varias especializaciones, y con experiencia laboral en las áreas de ventas, marketing, servicio al cliente, talento humano y logística.
En todas estas experiencias he tenido que liderar personas, y gestionar Talento Humano.
Los últimos 10 años, como Coach Comercial he trabajado de la mano con cientos de líderes de Talento Humano y Recursos Humanos.
Tengo una certificación reciente de Diplomado de Gestión de Talento Humano y otra de Diplomado de Gestión de Proyectos.
En resumen, soy un profesional integral, que ha ayudado a muchas empresas a resolver múltiples problemas desde lo estratégico (Coaching Organizacional) desde las áreas funcionales (Coaching ejecutivo y sistémico) y desde los resultados comerciales (Coaching Comercial).
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