CURSO BÁSICO EN VENTA CONSULTIVA
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La historia de la Venta Consultiva El Método SPIN de la Venta El padre de la Venta Consultiva La diferencia entre la Venta Tradicional y la Venta Consultiva Comparativo entre Venta Tradicional y Venta Consultiva Los Principios y Buenas Prácticas de la Venta Consultiva La Venta Consultiva se basa en las necesidades o problemas específicos del cliente La Venta Consultiva se da en dos (2) etapas: 1. Camiseta de Asesor o Consultor: 1) Ganar la CONFIANZA del cliente 2) Construir una RELACIÓN AFECTIVA con el cliente Amigo Comercial Socio Productivo 3) Indagar la necesidad o problema del cliente Utilizar el Arte de hacer preguntas PI: Preguntas Informativas PSD: Preguntas que Suscitan Dialogo PCM: Preguntas de Carácter Múltiple PR: Preguntas de Replica 4) Diagnosticar Definir la necesidad o problema especifico del cliente 2. Camiseta de Vendedor: 5) Presentación de la Solución IDEAL (del Producto o Servicio) Enfocada en BENEFICIOS de mi oferta Método SABONE para presentar BENEFICIOS 6) Persuadir por medio de BENEFICIOS El Arte de PERSUADIR Técnicas de Persuasión >Argumentar >Contar historias (History Telling) >Llenar el vacío 7) Resolviendo las dudas u objeciones del cliente Técnicas para manejar Objeciones 8) El CIERRE de la Venta Principios de Neuroventas Técnica 3 en 3 El SILENCIO en el Cierre
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Hernán León Bahamón Navia
Hernán León Bahamón Navia
Cali, ColombiaSoy Ingeniero industrial, con varias especializaciones, y con experiencia laboral en las áreas de ventas, marketing, servicio al cliente, talento humano y logística. En todas estas experiencias he tenido que liderar personas, y gestionar Talento Humano. Los últimos 10 años, como Coach Comercial he trabajado de la mano con cientos de líderes de Talento Humano y Recursos Humanos. Tengo una certificación reciente de Diplomado de Gestión de Talen... Ver más
Soy Ingeniero industrial, con varias especializaciones, y con experiencia laboral en las áreas de ventas, marketing, servicio al cliente, talento humano y logística.
En todas estas experiencias he tenido que liderar personas, y gestionar Talento Humano.
Los últimos 10 años, como Coach Comercial he trabajado de la mano con cientos de líderes de Talento Humano y Recursos Humanos.
Tengo una certificación reciente de Diplomado de Gestión de Talento Humano y otra de Diplomado de Gestión de Proyectos.
En resumen, soy un profesional integral, que ha ayudado a muchas empresas a resolver múltiples problemas desde lo estratégico (Coaching Organizacional) desde las áreas funcionales (Coaching ejecutivo y sistémico) y desde los resultados comerciales (Coaching Comercial).
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