Mediciones de servicio

No hay resultados
No hay resultados

No hay resultados De 2 Horas a 4 Horas

Utilizando auditorías ocultas y abiertas, este taller ayuda a entender las metodologias que dieron forma y aún utiliza, la herramienta del cliente incógnito _ Mistey Shopper

Más conferencias, cursos y/o talleres de
Diego Payan

Foto portada Administración del tiempo
Administración del tiempo
Taller practico para gestionar el tiempo laboral y personal....
Detalles
Foto portada Customer Journey Map
Customer Journey Map
Metodologia para levantar un plano de experiencia de cliente y plano de servicio...
Detalles
Foto portada Outdoor Training bajo disciplina militar
Outdoor Training bajo disciplina militar
Detalles
Foto portada Planeación Estratégica
Planeación Estratégica
Detalles
Foto portada Hablidades Gerenciales
Hablidades Gerenciales
Detalles
Foto portada Service Blue Print
Service Blue Print
Detalles
Foto de perfil Diego Payan

Diego Payan

Hollywood, Estados Unidos

Speaker en temas de Customer service, Customer experience, Cultura Organizacional, Liderazgo y Gestión de equipos. Facilitador en diseño de team building, Service design, y design thinking. Administrador empresas especialización mercadeo/neurociencia, Customer Experience & Design thinker. Piloto Comercial. Vicepresidente en la Asociación Latinoamericana de Customer Experience.

Ver perfil