ACIS- ATENCIÓN AL CLIENTE E IMPACTO EN EL SERVICIO

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La principal competencia para desarrollar en el PROGRAMA DE ATENCIÓN AL CLIENTE E IMPACTO EN EL SERVICIO es la de desarrollar capacidad resolutiva emanada desde una profunda estructura de pensamiento que permita conectar positivamente con la psiquis del cliente para brindar soluciones inteligentes y sembrando alto nivel de recordación

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Wilson Gil C.

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Wilson Gil C.

Bogotá, Colombia

Wilson Gil C. es consultor empresarial, speaker y coach organizacional especializado en experiencia y cultura de servicio al cliente. Máster Trainer en Programación Neurolingüística y ventas, coach certificado ICF, y creador del programa Neuro-Psicopedagogía y Gestión del Conocimiento. Con más de 15.000 horas de capacitación y 15+ años de trayectoria —incluyendo su paso como Director Nacional de Capacitación y Desarrollo en Grupo Planeta— hoy lidera BE PRO S.A.S., firma especializada en transformar equipos comerciales y de servicio en ventajas competitivas reales para la organización. Ha acompañado a empresas como Saint-Gobain, Skechers, A... Ver más

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