Inteligencia emocional & liderazgo
Flexible
"La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y manejar adecuadamente las emociones propias y ajenas. Esta habilidad es esencial para el éxito personal y profesional, ya que nos permite comprender y gestionar nuestras propias emociones y las de los demás de manera efectiva. En esta conferencia, aprenderemos sobre los conceptos clave de la inteligencia emocional y cómo desarrollar esta habilidad para mejorar nuestras relaciones interpersonales, nuestro bienestar personal y nuestro rendimiento en el trabajo. También discutiremos cómo la inteligencia emocional puede ser una herramienta poderosa para enfrentar y superar los desafíos de la vida y alcanzar nuestras metas y objetivos personales y profesionales."
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Wilson Gil C.
Wilson Gil C.
Bogotá, ColombiaWilson Gil C. es consultor empresarial, speaker y coach organizacional especializado en experiencia y cultura de servicio al cliente. Máster Trainer en Programación Neurolingüística y ventas, coach certificado ICF, y creador del programa Neuro-Psicopedagogía y Gestión del Conocimiento. Con más de 15.000 horas de capacitación y 15+ años de trayectoria —incluyendo su paso como Director Nacional de Capacitación y Desarrollo en Grupo Planeta— hoy lidera BE PRO S.A.S., firma especializada en transformar equipos comerciales y de servicio en ventajas competitivas reales para la organización. Ha acompañado a empresas como Saint-Gobain, Skechers, A... Ver más
Wilson Gil C. es consultor empresarial, speaker y coach organizacional especializado en experiencia y cultura de servicio al cliente. Máster Trainer en Programación Neurolingüística y ventas, coach certificado ICF, y creador del programa Neuro-Psicopedagogía y Gestión del Conocimiento. Con más de 15.000 horas de capacitación y 15+ años de trayectoria —incluyendo su paso como Director Nacional de Capacitación y Desarrollo en Grupo Planeta— hoy lidera BE PRO S.A.S., firma especializada en transformar equipos comerciales y de servicio en ventajas competitivas reales para la organización.
Ha acompañado a empresas como Saint-Gobain, Skechers, AJE Group y Tecnoquímicas en programas de liderazgo, cultura organizacional y experiencia de cliente, con una calificación de 4.8/5 en más de 975 evaluaciones. Su enfoque combina neurociencia aplicada, inteligencia emocional y metodologías de gestión del cambio para que el servicio al cliente deje de ser un costo operativo y se convierta en el motor de crecimiento y fidelización de la empresa.
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