El ARTE de SERVIR

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No hay resultados De 1 Hora a 2 Horas

Desarrollar a los equipos de trabajo de las empresas como verdaderos PROFESIONALES de la atención al cliente. Nunca es sencillo dar la cara, estar en el “campo de batalla” y ser la viva IMAGEN de la empresa. Atender a los clientes ya sea de forma presencial, por vía telefonica o cualquier otro medio, requiere de multiples habilidades y un alto nivel de preparación para poder lidiar con cualquier tipo de cliente, sobre todo con aquellos que manifiestan molestias y/o quejas Es por eso que este curso está diseñado para aportar a tu personal los conocimientos y tecnicas necesarias para poder ofrecer una ATENCION CINCO ESTRELLAS a los clientes, resolver sus necesidades y saber como lidiar con esos clientes “especiales” que provocan dolores de cabeza


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Iván Rodríguez

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Iván Rodríguez

Cancún, México

Conferencista Internacional. Certificado por la “Asociación de Conferencistas Hispanos”. Iván Rodríguez es un conferencista único, con una combinación perfecta entre juventud y experiencia. Con un estilo fresco, pero intenso, profundo e inspirador Iván Rodríguez tiene la capacidad de conectar con todo tipo de público; desde jóvenes estudiantes o pequeños emprendedores, hasta con altos empresarios o líderes. Es catalogado como uno de LOS MEJO... Ver más

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