Oscar Virga Digiuni

“La simplicidad es la mayor sofisticación” (Leonardo Da Vinci).

La mejor versión de una persona es su Talento en obra. Es la aptitud de sus Virtudes complementada por el equilibrio y motivación de sus Valores. Goleman hablaba de inteligencia social. Es su aplicación. Su gestión eficiente es descubrir esos caracteres, preparar un entorno favorable a su expresión y despejar situaciones que los condicionen.

La vocación solo es una intención. Busca abrirse paso en contextos que mutan todo el tiempo y ofrecen luces, sombras y atajos. La inteligencia de esa búsqueda se verifica en sus resultados. A través de este Taller alcanzaremos tres objetivos:

 Identificar los pilares en que se apoya el nuevo profesional 5.0.
 Reconocer y poner en valor los recursos personales para el desarrollo del perfil propio.
 Hacer eficaz la gestión de los recursos personales.


Pasos:

1. La Realidad es una construcción personal.
2. La oferta personal es un Servicio.
3. La Oferta personal es Virtud + Valores + Significantes.
4. Todos somos emprendedores con nuestros recursos.
5. Somos lo que hacemos.

Los conflictos ocurren, generalmente, porque el ser humano cree vivir en un universo con recursos limitados, donde la ganancia de una parte constituye pérdida para la otra. Roger Fisher llamó a este enfoque "ganar/perder". Así se ha escrito la historia de la humanidad, creando realidades según lo que cada individuo cree, reduciendo o limitando espacios de acción a “la defensa de la propia seguridad”. Más allá del conflicto puntual hay intereses que no son de las partes sino inherentes a su universo humano.

Hay conceptos modernos y ecológicos que alteran viejos paradigmas sobre esta manera de ingresar a una diferencia de posiciones. Y hay herramientas que bajan esos conceptos al formato de hábitos, futuras conductas.

Desarrollo de contenidos.

 Análisis de la comunicación en sus diversos formatos.
 Reconocimiento de la construcción de las conductas humanas.
 Análisis del conflicto desde las partes.
 Identificación y aplicación de las herramientas de Negociación.
 Modelo Harvard: exploración de intereses y opciones para crear acuerdos Ganar-Ganar. Gestión ontológica: herramientas de síntesis, legitimación y agenda resolutiva.
 Generación de nuevos hábitos en el abordaje de los conflictos.

 Coordinación de acciones. Confianza. Pedidos, Ofertas y Promesas. Gestionar la incertidumbre. Sinergias. Motivación y estrés.

La Política es dirección y gobierno, gestión de y hacia la posibilidad. Tiene que ver con el Poder. Por lo tanto no hace referencia exclusiva a quienes están en el ámbito de la Política de Gobierno de países, regiones, municipios o de quienes forman parte de grupos que apoyan o se oponen a ese Gobierno, sino también de aquellos que tienen que dirigir organizaciones en un entorno complejo, porque cuando hacemos Coaching Político estamos haciendo coaching al Poder.

Nunca ha sido tan difícil ejercer el poder porque nunca ha sido tan complejo el escenario para ejercerlo. Nunca quienes llegan a puestos de dirección o gobierno han quedado tan sorprendidos por los numerosos límites a ese poder y por la facilidad para perderlo, a no ser que opten por cambiar las reglas de juego y regresar al autoritarismo y las dictaduras, encubiertas o no.

Se está transformando el sentido de representatividad. La mera elección o el nombramiento no es suficiente. La legitimación supera la legalidad, cada vez más frecuentemente.

 Las nuevas generaciones no quieren preservar las mismas cosas que querían preservar las anteriores. Y esperan ser comprendidos en sus emergentes.

 Los canales de comunicación han tenido cambios revolucionarios que permiten que las opiniones se generen de una forma distinta. Hay nuevos canales y nuevos códigos.

 La velocidad de reacción actual de los grupos sociales obliga a los Gobiernos, y a quienes ejercen el Poder, a tener planes alternativos que en el pasado no eran necesarios. No es fácil aplicar hoy la estrategia de los hechos consumados. O, en todo caso, ya no es aplicado sólo por los administradores públicos.

 La pérdida de la esperanza en un mundo prometido que después fue traicionado por quienes tuvieron la oportunidad de construirlo está cambiando profundamente la actitud ante quienes detentan el Poder.

Contenidos:

Módulo 1. El ser político y la realidad.
Hechos e interpretaciones. El Modelo del Observador. Sistemas de conductas personales y sociales. Análisis y trabajo sobre ellos.

Módulo 2. Poder generativo de la comunicación.
Formas de comunicar-se. Afirmaciones, juicios y declaraciones. Buenas prácticas para integrar acciones ejecutivas.

Módulo 3. Inteligencia emocional.
Emociones y estados de ánimo. Impacto funcional. Manejo del estrés positivo y negativo. Psiconeuroinmunología. Cultura del aprendizaje continuo.

Módulo 4. Capital político.
Liderazgo social. Valores compartidos. Integración de niveles. Proyectos por Planeación inversa.

Módulo 5. Gestión política.
Equipos eficientes: las 5 claves para lograrlo a corto plazo. Foco en las virtudes.
Análisis de caso.

Módulo 6. Coaching del equipo funcional.
Síntesis guiada de conceptos. Análisis grupal de casos. Conflicto y negociación. Práctica de campo.

Lo que hacemos, nos hace. En un proceso de equipo productivo (todos lo son, en definitiva), por caso, todo lo que agrega Costo sin generar más Valor es un limitante de su rendimiento. Lo hace menos eficiente. Esta es la base de la Teoría Lean (o de los 7 desperdicios), propuesta por el MIT en 1990. El Kaizen japonés (mejora continua) fundamenta filosóficamente en el mismo sentido. Ambos coinciden en que la eficiencia de todo acto humano es alcanzar mayores niveles de beneficios en sus resultados.

Los equipos son una compleja relación de conductas, integradas por un sistema y un liderazgo eficaces. Si esto no es así, se trata de un agrupamiento humano que obedece a consignas más o menos regularmente.

A través de este Seminario /Taller alcanzaremos dos objetivos:

 Identificar las razones por las que se pierde eficiencia en gestión y operación productiva.

 Compartir herramientas para hacer más eficientes los equipos operativos (Comercial y Ventas, Producción, Gestión Directiva, Administración,...).



Contenidos

 Los 7 desperdicios +1.
 Las razones de un equipo.
 La mejor versión del equipo.
 Introducción a la inteligencia social-organizacional.
 El trabajo en equipo a partir de la gestión de las Virtudes y los Valores.
 Herramientas de evaluación de la Eficiencia y gestión de compensaciones.
 Análisis de caso.