Oscar González Espitia
Coach certificado por la Universidad Global de La Florida (EEUU). Amplia experiencia en desarrollo de programas de entrenamiento, capacitación y formación de equipos de trabajo para el desarrollo de habilidades y competencias en ventas, servicio al cliente, negociación, conocimiento de producto, fidelización de clientes, trabajo en equipo, liderazgo transformacional, inteligencia emocional, sentido de pertenencia y programación neurolingüística entre otras áreas del desarrollo del talento humano y la productividad de una organización, aplicable a modelos presenciales y virtuales en la empresa. Habilidades de neuroratoria, manejo de herrami... Ver más
Coach certificado por la Universidad Global de La Florida (EEUU). Amplia experiencia en desarrollo de programas de entrenamiento, capacitación y formación de equipos de trabajo para el desarrollo de habilidades y competencias en ventas, servicio al cliente, negociación, conocimiento de producto, fidelización de clientes, trabajo en equipo, liderazgo transformacional, inteligencia emocional, sentido de pertenencia y programación neurolingüística entre otras áreas del desarrollo del talento humano y la productividad de una organización, aplicable a modelos presenciales y virtuales en la empresa.
Habilidades de neuroratoria, manejo de herramientas tecnológicas y pedagógicas para diseñar dinámicas de formación efectivas y material de apoyo, ejecutando de esta forma programas de capacitación orientados a objetivos y logros específicos de cada organización, con seguimiento y medición de resultados a corto, mediano y largo plazo.
Experiencia en docencia universitaria en áreas de Marca Personalm Servicio al Cliente, Ventas, Planeación Estratégica, Mercadeo y Comportamiento del Consumidor. Habilidades comerciales producto de más de 15 años de experiencia en el sector ventas.
Durante estos 15 años de trayectoria he capacitado empresas en Colombia como Crepes & Wafles, Hotel Dan Carlton, Hotel Spiwak, Corpomedica, Gef, Punto Blanco, Lili Pink, Mister Wings, concesionarios y distintas empresas de comercio como restaurantes, ademas de instituciones publicas como Secretarias de Educaión, Gobernacion, Notarias, Policia, Ejercito, Gaula, Impec etc entre otras.
Ver menos
Oscar González Espitia
Cali, ColombiaConferencista | Capacitador | Coach | Docente | Moderador | Panelista
Coach certificado por la Universidad Global de La Florida (EEUU). Amplia experiencia en desarrollo de programas de entrenamiento, capacitación y formación de equipos de trabajo para el desarrollo de habilidades y competencias en ventas, servicio al cliente, negociación, conocimiento de producto, fidelización de clientes, trabajo en equipo, liderazgo transformacional, inteligencia emocional, sentido de pertenencia y programación neurolingüística entre otras áreas del desarrollo del talento humano y la productividad de una organización, aplicable a modelos presenciales y virtuales en la empresa. Habilidades de neuroratoria, manejo de herrami... Ver más
Coach certificado por la Universidad Global de La Florida (EEUU). Amplia experiencia en desarrollo de programas de entrenamiento, capacitación y formación de equipos de trabajo para el desarrollo de habilidades y competencias en ventas, servicio al cliente, negociación, conocimiento de producto, fidelización de clientes, trabajo en equipo, liderazgo transformacional, inteligencia emocional, sentido de pertenencia y programación neurolingüística entre otras áreas del desarrollo del talento humano y la productividad de una organización, aplicable a modelos presenciales y virtuales en la empresa.
Habilidades de neuroratoria, manejo de herramientas tecnológicas y pedagógicas para diseñar dinámicas de formación efectivas y material de apoyo, ejecutando de esta forma programas de capacitación orientados a objetivos y logros específicos de cada organización, con seguimiento y medición de resultados a corto, mediano y largo plazo.
Experiencia en docencia universitaria en áreas de Marca Personalm Servicio al Cliente, Ventas, Planeación Estratégica, Mercadeo y Comportamiento del Consumidor. Habilidades comerciales producto de más de 15 años de experiencia en el sector ventas.
Durante estos 15 años de trayectoria he capacitado empresas en Colombia como Crepes & Wafles, Hotel Dan Carlton, Hotel Spiwak, Corpomedica, Gef, Punto Blanco, Lili Pink, Mister Wings, concesionarios y distintas empresas de comercio como restaurantes, ademas de instituciones publicas como Secretarias de Educaión, Gobernacion, Notarias, Policia, Ejercito, Gaula, Impec etc entre otras.
Ver menos
País de residencia: Colombia
Nacionalidad: Colombia
Idiomas: Español
Seminario Taller de Neuro Servicio "La Clave para la Excelencia en Servicio al Cliente"
Flexible“El cliente de hoy no compra productos ni servicios, compra experiencias memorables” OFERTA D...
-
Policia Nacional de Colombia
- Capacitación en Coaching Laboral y de Vida
- 2023
- Capcaitación en herramientas de desarrollo laboral y personal, herramientas para cumplimiento de metas y objetivos, manejo de dificultades, resolución de conflictos, desarrollo de habilidades socio emocionales, empatia, liderazgo y trabajo en equipo.
-
Secretaria de Educación de Cali
- Seminario Taller de Trabajo en Equipo
- 2023
- Taller teorico practico sobre trabajo en equipo con docentes de instituciones publicas de la Secretaria de Educación de Cali, enfocado al desarrollo de la empatia, estrategias, resolución de conflictos y liderazgo orientado al logro de metas y objetivos laborales y personales.
-
Crepes & Waffles
- Seminario Taller de Neuroservicio al Cliente
- 2018
- Capacité a todo el personal de Crepes & Waffles regional sur occidente (Cali - Pereira - Palmira) En Claves para la Excelencia en Servicio al Cliente
-
DIrector y Fundador
- Grupo Integral Nexus
- 2008 - Actual
-
Docente de Servicio al Cliente
- Universidad Autónoma de Occidente
- 2002 - 2008
-
Docente de Mercadeo
- Universidad del Valle
- 2006 - 2007
-
Especialista en Mercadeo
- Universidad Autonoma de Occidente
- 2008
-
Publicista
- Universidad Central de Colombia
- 2005
Evaluaciones de los clientes
4.9
Valoración total de la Mente
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrellas
Dominio del tema
4.9
Discurso fluido y secuenciado
4.9
Capta la atención del público
4.8
Es inspirador e impactante
5.0
{{ primeraLetraMayus(calificacion.titulo) }}
Comentario de {{ primeraLetraMayus(calificacion.nombre) }} {{ calificacion.cargo }} en {{ calificacion.nombre_empresa }} el {{ formatoFecha(calificacion.created_at) }}
Conferencias, Cursos y/o Talleres
Fotos en acción
Eventos y Clientes
-
Policia Nacional de Colombia
- Capacitación en Coaching Laboral y de Vida
- 2023
- Capcaitación en herramientas de desarrollo laboral y personal, herramientas para cumplimiento de metas y objetivos, manejo de dificultades, resolución de conflictos, desarrollo de habilidades socio emocionales, empatia, liderazgo y trabajo en equipo.
-
Secretaria de Educación de Cali
- Seminario Taller de Trabajo en Equipo
- 2023
- Taller teorico practico sobre trabajo en equipo con docentes de instituciones publicas de la Secretaria de Educación de Cali, enfocado al desarrollo de la empatia, estrategias, resolución de conflictos y liderazgo orientado al logro de metas y objetivos laborales y personales.
-
Crepes & Waffles
- Seminario Taller de Neuroservicio al Cliente
- 2018
- Capacité a todo el personal de Crepes & Waffles regional sur occidente (Cali - Pereira - Palmira) En Claves para la Excelencia en Servicio al Cliente
-
Policia Nacional de Colombia
- Capacitación en Coaching Laboral y de Vida
- 2023
- Capcaitación en herramientas de desarrollo laboral y personal, herramientas para cumplimiento de metas y objetivos, manejo de dificultades, resolución de conflictos, desarrollo de habilidades socio emocionales, empatia, liderazgo y trabajo en equipo.
-
Secretaria de Educación de Cali
- Seminario Taller de Trabajo en Equipo
- 2023
- Taller teorico practico sobre trabajo en equipo con docentes de instituciones publicas de la Secretaria de Educación de Cali, enfocado al desarrollo de la empatia, estrategias, resolución de conflictos y liderazgo orientado al logro de metas y objetivos laborales y personales.
-
Crepes & Waffles
- Seminario Taller de Neuroservicio al Cliente
- 2018
- Capacité a todo el personal de Crepes & Waffles regional sur occidente (Cali - Pereira - Palmira) En Claves para la Excelencia en Servicio al Cliente
Experiencia Profesional
-
DIrector y Fundador
- Grupo Integral Nexus
- 2008 - Actual
-
Docente de Servicio al Cliente
- Universidad Autónoma de Occidente
- 2002 - 2008
-
Docente de Mercadeo
- Universidad del Valle
- 2006 - 2007
-
DIrector y Fundador
- Grupo Integral Nexus
- 2008 - Actual
-
Docente de Servicio al Cliente
- Universidad Autónoma de Occidente
- 2002 - 2008
-
Docente de Mercadeo
- Universidad del Valle
- 2006 - 2007
Estudios
-
Especialista en Mercadeo
- Universidad Autonoma de Occidente
- 2008
-
Publicista
- Universidad Central de Colombia
- 2005
-
Especialista en Mercadeo
- Universidad Autonoma de Occidente
- 2008
-
Publicista
- Universidad Central de Colombia
- 2005
Evaluaciones
4.9
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrellas
{{ primeraLetraMayus(calificacion.titulo) }}
Comentario de {{ primeraLetraMayus(calificacion.nombre) }} {{ calificacion.cargo }} en {{ calificacion.nombre_empresa }} el {{ formatoFecha(calificacion.created_at) }}