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Noelia Castellani

Rosario, Argentina
Capacitador | Docente | Panelista
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Apasionada por el servicio al cliente y las buenas prácticas de comunicación. Me dedico a liderar un contact Center del complejo más grande de Sudamérica, City Center Rosario. Soy profesora del instituto Gato Dumas en materias Reservas y HouseKeeping de la carrera Profesional en Hotelería. C+H x A = Éxito. Creo que esta fórmula es la clave para sentirse Vivo!

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Noelia Castellani

Rosario, Argentina

Capacitador | Docente | Panelista

Apasionada por el servicio al cliente y las buenas prácticas de comunicación. Me dedico a liderar un contact Center del complejo más grande de Sudamérica, City Center Rosario. Soy profesora del instituto Gato Dumas en materias Reservas y HouseKeeping de la carrera Profesional en Hotelería. C+H x A = Éxito. Creo que esta fórmula es la clave para sentirse Vivo!

País de residencia: Argentina

Nacionalidad: Argentina

Idiomas: Español

Áreas de conocimiento
imagen portada Atención Telefónica

Atención Telefónica

De 2 Horas a 4 Horas

Este curso es aplicable a todas las empresas de servicios y de productos. Capacitar a la persona que...

  • C

    Jefe de Contact Center

    • City Center Rosario
    • 2010 - Actual
  • G

    Profesora

    • Gato Dumas
    • 2018 - Actual
  • M

    Secretaria y Adninistradora

    • Marcelo Giudici Estilista
    • 2002 - 2019
  • N

    Agente de Reservas

    • Nemo Call Center
    • 2007 - 2010
  • E

    Atención al Turista

    • Ente Turístico Rosario
    • 2002 - 2006
  • U

    Diplomatura en Contact Center

    • Universidad de Belgrano Buenos Aires
    • 2017
  • I

    Técnica en Turismo y Hotelería

    • Instituto Leloir
    • 2007

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Discurso fluido y secuenciado

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Capta la atención del público

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Conferencias, Cursos y/o Talleres

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    Atención Telefónica

    De 2 Horas a 4 Horas

    Este curso es aplicable a todas las empresas de servicios y de productos. Capacitar a la persona que...

Experiencia Profesional

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    Jefe de Contact Center

    • City Center Rosario
    • 2010 - Actual
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    Profesora

    • Gato Dumas
    • 2018 - Actual
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    Secretaria y Adninistradora

    • Marcelo Giudici Estilista
    • 2002 - 2019
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    • City Center Rosario
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    • Marcelo Giudici Estilista
    • 2002 - 2019
  • N

    Agente de Reservas

    • Nemo Call Center
    • 2007 - 2010
  • E

    Atención al Turista

    • Ente Turístico Rosario
    • 2002 - 2006

Estudios

  • U

    Diplomatura en Contact Center

    • Universidad de Belgrano Buenos Aires
    • 2017
  • I

    Técnica en Turismo y Hotelería

    • Instituto Leloir
    • 2007
  • U

    Diplomatura en Contact Center

    • Universidad de Belgrano Buenos Aires
    • 2017
  • I

    Técnica en Turismo y Hotelería

    • Instituto Leloir
    • 2007

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