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Josep Gendra Hom_Psicólogo Coach

Barcelona, España
Conferencista | Capacitador | Coach | Docente
¡Evalúame!

He podido desarrollar mi carrera profesional siempre enfocado en mi propósito y pasión: el desarrollo y crecimiento de las personas y los profesionales de las empresas. Me he especializado en el desarrollo profesional de las personas individualmente y la Gestión de Equipos de Alto Rendimiento, cualquiera que sea su cometido. Siempre a través de la Psicología Humanista, el Coaching y la Neurociencia. He tenido la fortuna de trabajar y liderar ... Ver más

4.9

Josep Gendra Hom_Psicólogo Coach

Barcelona, España

Conferencista | Capacitador | Coach | Docente


He podido desarrollar mi carrera profesional siempre enfocado en mi propósito y pasión: el desarrollo y crecimiento de las personas y los profesionales de las empresas. Me he especializado en el desarrollo profesional de las personas individualmente y la Gestión de Equipos de Alto Rendimiento, cualquiera que sea su cometido. Siempre a través de la Psicología Humanista, el Coaching y la Neurociencia. He tenido la fortuna de trabajar y liderar ... Ver más


imagen portada CÓMO LIDIAR CON TU EGO Y EL DE TUS CLIENTES

CÓMO LIDIAR CON TU EGO Y EL DE TUS CLIENTES

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Sin especificar

Con este tema, entramos en el mundo de nuestro Ego y de nuestra Esencia. Tratamos el Autoconocimient...

imagen portada EL ENEAGRAMA, DEL EGO A LA ESENCIA: UNA HERRAMIENTA PARA TU CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL

EL ENEAGRAMA, DEL EGO A LA ESENCIA: UNA HERRAMIENTA PARA TU CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

El Eneagrama es una herramienta de autoconocimiento y de crecimiento, tanto Personal como Profesiona...

imagen portada LAS 5 EMOCIONES BÁSICAS Y SU IMPLICACION EN VENTAS Y LIDERAZGO

LAS 5 EMOCIONES BÁSICAS Y SU IMPLICACION EN VENTAS Y LIDERAZGO

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

¿Quieres entrar en el mundo de las emociones? ¿quieres saber cómo influyen en las ventas y el lid...

imagen portada LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO

LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

¿Qué entendemos por Gestión del Tiempo? ¿y si lo administramos? ¿sabemos decir que no asertivam...

imagen portada HABILIDADES COMUNICATIVAS EN DEMANDAS y ASERTIVIDAD

HABILIDADES COMUNICATIVAS EN DEMANDAS y ASERTIVIDAD

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

OBJETIVO Se trata de un Taller práctico para fomentar la Comunicación eficiente y eficaz tanto ...

imagen portada LOS SESGOS COGNITIVOS  (O CÓMO VIVIR CON CONCIENCIA PLENA)

LOS SESGOS COGNITIVOS (O CÓMO VIVIR CON CONCIENCIA PLENA)

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

¿Cuántas veces has tomado decisiones desde el “esto es así y punto”? ¿en qué ocasiones pre-...

imagen portada LA GESTIÓN DEL CAMBIO  EN LAS ORGANIZACIONES

LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

El tiempo y los acontecimientos corren deprisa. El mundo cambia, nuestro entorno cambia... El Mercad...

imagen portada RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

El conflicto es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos entran en c...

imagen portada 5 TÉCNICAS (CASI) INFALIBLES DE NEURO-VENTA

5 TÉCNICAS (CASI) INFALIBLES DE NEURO-VENTA

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

Se trata de que los y las profesionales con actividad de venta a Clientes podáis seguir avanzando e...

imagen portada HABILIDADES PARA EL LIDERAZGO DE PERSONAS

HABILIDADES PARA EL LIDERAZGO DE PERSONAS

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

PRESENTACIÓN Pretendemos dar las claves del cambio que te permitirán pasar de ser el “jefe” a...

imagen portada MOTIVACIÓN PARA PASAR A LA ACCIÓN

MOTIVACIÓN PARA PASAR A LA ACCIÓN

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

OBJETIVO Se trata de un Taller práctico para fomentar la motivación propia y la de los demás a t...

imagen portada INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL LIDERAZGO PERSONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL LIDERAZGO PERSONAL

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

Está demostrado por los descubrimientos de la Neurociencia de los últimos años, que uno de los fa...

imagen portada DESARROLLO DE NEGOCIO: GESTIÓN DE EQUIPOS  DE ALTO RENDIMIENTO

DESARROLLO DE NEGOCIO: GESTIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

OBJETIVO En este Taller vamos a transmitir y a comprender la esencia del trabajo en equipo y cómo ...

APRENDIENDO A LIDIAR CON MI EGO Y EL DE MIS CLIENTES

LAS 5 EMOCIONES BÁSICAS Y SU IMPLICACION EN VENTAS Y LIDERAZGO

EL ENEAGRAMA, DEL EGO A LA ESENCIA: UNA HERRAMIENTA PARA TU CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL

  • I

    Innumerables Cursos

    • Para innumerables Clientes desde hace más de 20 años
  • I

    Innumerables Clientes desde hace más de 20 años

    • Conferencias de 1 a 3 horas
  • I

    Innumerables Talleres

    • Miles de alumnos en España se han beneficiado ya de mis Talleres desde hace más de 20 años
  • R

    Responsable de Formación de Negocio

    • Reale Seguros
    • 2012 - Actual
  • C

    Psicólogo | Coach | Formador

    • COACH&GROW
    • 2020 - Actual
  • C

    Director Gerente/Dirección de Servicios Colegiales y Formación

    • Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona
    • 2004 - 2007
  • R

    Director Comercial Territorial y Subdirector General

    • Reale Seguros
    • 2007 - 2012
  • C

    Director Comercial/Desarrollo de Negocio

    • Corral Correduría de Seguros
    • 2003 - 2004
  • I

    Director de Promoción Comercial, Marketing y RR.HH.

    • Imperio Seguros
    • 1997 - 2003
  • G

    Director de Sucursal/Desarrollo de Negocio

    • Generali Seguros
    • 1989 - 1997
  • I

    POSTGRADO EN TERAPIA RACIONAL-EMOTIVA CONDUCTUAL

    • INSTITUT RET BARCELONA-DR. ALBERT ELLIS INSTITUTE NY
    • 2020
  • F

    POSTGRADO EN INTELIGENCIA EMOCIONAL

    • FUNDARES COACHING&BUSINESS-UNIVERSITAT CENTRAL DE CATALUNYA
    • 2019
  • U

    POSTGRADO ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

    • UNIVERSIDAD EUROPEA MIGUEL DE CERVANTES
    • 2018
  • I

    CURSO DE NEUROCIENCIA PARA COACHES

    • INTERNATIONAL COACHING FEDERATION
    • 2018
  • C

    CURSO DE COACHING COMERCIAL

    • CÁMARA INTERNACIONAL DE EMPRESARIOS DE BARCELONA
    • 2017
  • I

    CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN COACHING DE EQUIPOS

    • INTERNATIONAL COACHING COMUNITY
    • 2016
  • I

    MASTER EN COACHING Y LIDERAZGO PERSONAL

    • INSTITUT GOMÀ/UNIVERSIDAD DE BARCELONA
    • 2011
  • E

    CURSO DE MARKETING RELACIONAL

    • ESADE
    • 2000
  • U

    LICENCIADO EN PSICOLOGÍA DE LA EDUCACIÓN

    • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BARCELONA
    • 1987

MOTIVACION PARA PASAR A LA ACCION

1. DESDE EL AUTOCONOCIMIENTO::
¿por qué y para qué tomo las decisiones que tomo día a día en mi negocio?; ¿realmente tomo decisiones?
¿soy proactivo o reactivo?; ¿cómo soy capaz de solucionar problemas y conflictos?;
¿cómo afecta a mi negocio mi forma de pensar, de sentir, de relacionarme con empleados, clientes y colegas?
2. DESDE EL HÁBITO DE HACER COSAS:
¿Estoy haciendo en mi negocio lo que debo o debería hacer según mis Valores, Principios y Creencias?;
¿Puedo ser mejor en mi negocio -comparado conmigo mismo- a pesar de todo?;
¿Estoy instalado en una Zona de Confort que es aparentemente buena pero que a medio y largo plazo me consumirá profesional y personalmente?;
¿Para qué separar el ámbito profesional del personal?; ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mi trabajo y de mi negocio?
3. CONSIGUIENDO CAMBIAR LO QUE QUIERO CAMBIAR: PASAR A LA ACCIÓN


Estrategias de venta en Seguros, ¿cuál es la mejor opción?

En el año 2011 y refiriéndose a los tiempos de incertidumbre
por la crisis actual, Bob Whitman 1 escribió: “Ahora, la
respuesta es menos. Hacer menos que la competencia, para
vencerla. En lugar de hacer más, intente hacer menos. En
otras palabras, hacer más de lo que realmente importa a los
clientes, y menos de lo que no”.


EL CORREDOR DE SEGUROS: EMPRESARIO Y EMPRENDEDOR ¿Estamos en un Paradigma de Cambio o en un Cambio de Paradigma?

Las personas abordamos los problemas de muy diversas formas cuando, en realidad, la casuística es la misma. Entonces, ¿cómo explicamos el talento, el éxito, la eficacia y la eficiencia de algunos profesionales?, ¿cómo explicar el bienestar de unos frente al malestar de otros? La diferencia está en la Actitud puesto que los Conocimientos y las Habilidades se suponen que son uniformes en la mayoría de nosotros. De hecho, las escuelas de negocios ya se encargan de esa uniformidad en el aprendizaje y en la orientación al logro de nuestros jóvenes, y no tan jóvenes, estudiantes.


LA GESTION DEL CAMBIO

La globalización y la internacionalización de los mercados, junto con los constantes avances tecnológicos, han hecho que las organizaciones requieran tomarse muy en serio aquello de “renovarse o morir”. Para afrontar exitosamente este entorno empresarial oscilante y flexible se hace necesaria una correcta aplicación de lo que se llama “gestión del cambio organizacional”.


¿PROPÓSITOS DE CAMBIO CON EL NUEVO AÑO? DESCUBRE AQUÍ A LOS 7 AMIGOS DE VIAJE QUE NECESITAS Y NO SON LOS QUE CREES…

Con el nuevo año, casi todas las personas nos hacemos propósitos de cambio, de mejoras, de alcanzar unas metas, de dirigirnos a un objetivo, de conseguir nuevos hábitos o de eliminar otros que ya no nos sirven… y el sector asegurador no es ajeno a ello. Los Directivos y Mediadores de Seguros enfocan también sus organizaciones para adaptarse al propósito de cambio empresarial que sea necesario. Sin embargo, a menudo, se quedan en eso: propósitos de cambio sin más. Al no alcanzar esas metas, nos frustramos, nos enfadamos y nos decimos con insana resignación que el año que viene sí será el definitivo. Nos dejamos llevar por la corriente del río que es el paso del tiempo, día tras día, sin tener sensación de control ni sobre nuestros comportamientos, ni sobre los resultados empresariales ni, en definitiva, sobre nuestras vidas. Y así van pasando los años…


Innovación en la Gestión de Personas ¿y qué más?

En diferentes momentos he escrito sobre la innovación y las nuevas tendencias en Formación a través de diferentes formatos: presencial vs. e-learning y, dentro de esta modalidad, la Gamificación, el Storytelling, la Emotécnica, el Fast-Writing, las e-mail pills, los e-book animados, los cómics, los videos con avatares, los webinars o el formato Challenger para retarse entre alumnos…


COACHING ES COACHING O LA RELACIÓN DEL AUTÉNTICO MEDIADOR CON SU CLIENTE

Hace algunas semanas cayó en mis manos, casualmente, la Tesis Doctoral de Dª María Engracia Duarte Maria dos Santos de Mendoça Belo que está doctorando en la Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias de la Información, Dpto. de Historia de Comunicación Social.
Pero esto no es lo que me llamó la atención, sino el título de su Tesis: “La Relación entre las características personales del Coach y los beneficios provenientes del Coaching en el desarrollo profesional de los colaboradores, según la perspectiva de los Directores de Recursos Humanos”.
Me pareció brillante el título de la Tesis y leí sus casi 300 páginas, el resumen de las cuales quiero aquí traer porque resalta la función de la Gestión de los Recursos Humanos en las organizaciones, poniendo en valor la orientación e innovación del Director de RR.HH. con respecto al Coaching.


Mitos y leyendas del coaching de equipos en la empresa

Con este artículo, quisiera presentar no sólo mi experiencia, sino también mis “desaprendizajes “primero y mis aprendizajes después, por lo que respecta a la práctica del Arte del Coaching de Equipos en las Organizaciones.
Las ideas –mitos y leyendas- las iré desgranando en forma de preguntas, a modo de reto para los queridos lectores y seguidores del Observatorio Europeo del Coaching.


Evaluaciones de los clientes

4.9


Valoración total de la Mente

5 estrellas

6

4 estrellas

1

3 estrellas

0

2 estrellas

0

1 estrellas

0

Dominio del tema

5.0

5.0

Discurso fluido y secuenciado

4.9

4.9

Capta la atención del público

4.9

4.9

Es inspirador e impactante

4.9

4.9

Conferencias, Cursos y/o Talleres


  • imagen portada CÓMO LIDIAR CON TU EGO Y EL DE TUS CLIENTES

    CÓMO LIDIAR CON TU EGO Y EL DE TUS CLIENTES

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Sin especificar

    Con este tema, entramos en el mundo de nuestro Ego y de nuestra Esencia. Tratamos el Autoconocimient...

  • imagen portada EL ENEAGRAMA, DEL EGO A LA ESENCIA: UNA HERRAMIENTA PARA TU CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL

    EL ENEAGRAMA, DEL EGO A LA ESENCIA: UNA HERRAMIENTA PARA TU CRECIMIENTO PERSONAL Y PROFESIONAL

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    El Eneagrama es una herramienta de autoconocimiento y de crecimiento, tanto Personal como Profesiona...

  • imagen portada LAS 5 EMOCIONES BÁSICAS Y SU IMPLICACION EN VENTAS Y LIDERAZGO

    LAS 5 EMOCIONES BÁSICAS Y SU IMPLICACION EN VENTAS Y LIDERAZGO

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    ¿Quieres entrar en el mundo de las emociones? ¿quieres saber cómo influyen en las ventas y el lid...

  • imagen portada LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO

    LA ADMINISTRACION DEL TIEMPO

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    ¿Qué entendemos por Gestión del Tiempo? ¿y si lo administramos? ¿sabemos decir que no asertivam...

  • imagen portada HABILIDADES COMUNICATIVAS EN DEMANDAS y ASERTIVIDAD

    HABILIDADES COMUNICATIVAS EN DEMANDAS y ASERTIVIDAD

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    OBJETIVO Se trata de un Taller práctico para fomentar la Comunicación eficiente y eficaz tanto ...

  • imagen portada LOS SESGOS COGNITIVOS  (O CÓMO VIVIR CON CONCIENCIA PLENA)

    LOS SESGOS COGNITIVOS (O CÓMO VIVIR CON CONCIENCIA PLENA)

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    ¿Cuántas veces has tomado decisiones desde el “esto es así y punto”? ¿en qué ocasiones pre-...

  • imagen portada LA GESTIÓN DEL CAMBIO  EN LAS ORGANIZACIONES

    LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES

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    El tiempo y los acontecimientos corren deprisa. El mundo cambia, nuestro entorno cambia... El Mercad...

  • imagen portada RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

    RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    El conflicto es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos entran en c...

  • imagen portada 5 TÉCNICAS (CASI) INFALIBLES DE NEURO-VENTA

    5 TÉCNICAS (CASI) INFALIBLES DE NEURO-VENTA

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    Se trata de que los y las profesionales con actividad de venta a Clientes podáis seguir avanzando e...

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    HABILIDADES PARA EL LIDERAZGO DE PERSONAS

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    PRESENTACIÓN Pretendemos dar las claves del cambio que te permitirán pasar de ser el “jefe” a...

  • imagen portada MOTIVACIÓN PARA PASAR A LA ACCIÓN

    MOTIVACIÓN PARA PASAR A LA ACCIÓN

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    OBJETIVO Se trata de un Taller práctico para fomentar la motivación propia y la de los demás a t...

  • imagen portada INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL LIDERAZGO PERSONAL

    INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL LIDERAZGO PERSONAL

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    Está demostrado por los descubrimientos de la Neurociencia de los últimos años, que uno de los fa...

  • imagen portada DESARROLLO DE NEGOCIO: GESTIÓN DE EQUIPOS  DE ALTO RENDIMIENTO

    DESARROLLO DE NEGOCIO: GESTIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

    Conferencia, Curso, Taller o Coaching Flexible

    OBJETIVO En este Taller vamos a transmitir y a comprender la esencia del trabajo en equipo y cómo ...

Videos en acción


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Experiencia Profesional


  • R

    Responsable de Formación de Negocio

    • Reale Seguros
    • 2012 - Actual
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    • 2004 - 2007
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    • COACH&GROW
    • 2020 - Actual
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    • Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona
    • 2004 - 2007
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    Director Comercial Territorial y Subdirector General

    • Reale Seguros
    • 2007 - 2012
  • C

    Director Comercial/Desarrollo de Negocio

    • Corral Correduría de Seguros
    • 2003 - 2004
  • I

    Director de Promoción Comercial, Marketing y RR.HH.

    • Imperio Seguros
    • 1997 - 2003
  • G

    Director de Sucursal/Desarrollo de Negocio

    • Generali Seguros
    • 1989 - 1997

Estudios


  • I

    POSTGRADO EN TERAPIA RACIONAL-EMOTIVA CONDUCTUAL

    • INSTITUT RET BARCELONA-DR. ALBERT ELLIS INSTITUTE NY
    • 2020
  • F

    POSTGRADO EN INTELIGENCIA EMOCIONAL

    • FUNDARES COACHING&BUSINESS-UNIVERSITAT CENTRAL DE CATALUNYA
    • 2019
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    POSTGRADO ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

    • UNIVERSIDAD EUROPEA MIGUEL DE CERVANTES
    • 2018
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    • 2020
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    POSTGRADO ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

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    • INSTITUT GOMÀ/UNIVERSIDAD DE BARCELONA
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    • ESADE
    • 2000
  • U

    LICENCIADO EN PSICOLOGÍA DE LA EDUCACIÓN

    • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BARCELONA
    • 1987

Artículos


MOTIVACION PARA PASAR A LA ACCION

1. DESDE EL AUTOCONOCIMIENTO::
¿por qué y para qué tomo las decisiones que tomo día a día en mi negocio?; ¿realmente tomo decisiones?
¿soy proactivo o reactivo?; ¿cómo soy capaz de solucionar problemas y conflictos?;
¿cómo afecta a mi negocio mi forma de pensar, de sentir, de relacionarme con empleados, clientes y colegas?
2. DESDE EL HÁBITO DE HACER COSAS:
¿Estoy haciendo en mi negocio lo que debo o debería hacer según mis Valores, Principios y Creencias?;
¿Puedo ser mejor en mi negocio -comparado conmigo mismo- a pesar de todo?;
¿Estoy instalado en una Zona de Confort que es aparentemente buena pero que a medio y largo plazo me consumirá profesional y personalmente?;
¿Para qué separar el ámbito profesional del personal?; ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mi trabajo y de mi negocio?
3. CONSIGUIENDO CAMBIAR LO QUE QUIERO CAMBIAR: PASAR A LA ACCIÓN



Estrategias de venta en Seguros, ¿cuál es la mejor opción?

En el año 2011 y refiriéndose a los tiempos de incertidumbre
por la crisis actual, Bob Whitman 1 escribió: “Ahora, la
respuesta es menos. Hacer menos que la competencia, para
vencerla. En lugar de hacer más, intente hacer menos. En
otras palabras, hacer más de lo que realmente importa a los
clientes, y menos de lo que no”.



EL CORREDOR DE SEGUROS: EMPRESARIO Y EMPRENDEDOR ¿Estamos en un Paradigma de Cambio o en un Cambio de Paradigma?

Las personas abordamos los problemas de muy diversas formas cuando, en realidad, la casuística es la misma. Entonces, ¿cómo explicamos el talento, el éxito, la eficacia y la eficiencia de algunos profesionales?, ¿cómo explicar el bienestar de unos frente al malestar de otros? La diferencia está en la Actitud puesto que los Conocimientos y las Habilidades se suponen que son uniformes en la mayoría de nosotros. De hecho, las escuelas de negocios ya se encargan de esa uniformidad en el aprendizaje y en la orientación al logro de nuestros jóvenes, y no tan jóvenes, estudiantes.


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MOTIVACION PARA PASAR A LA ACCION

1. DESDE EL AUTOCONOCIMIENTO::
¿por qué y para qué tomo las decisiones que tomo día a día en mi negocio?; ¿realmente tomo decisiones?
¿soy proactivo o reactivo?; ¿cómo soy capaz de solucionar problemas y conflictos?;
¿cómo afecta a mi negocio mi forma de pensar, de sentir, de relacionarme con empleados, clientes y colegas?
2. DESDE EL HÁBITO DE HACER COSAS:
¿Estoy haciendo en mi negocio lo que debo o debería hacer según mis Valores, Principios y Creencias?;
¿Puedo ser mejor en mi negocio -comparado conmigo mismo- a pesar de todo?;
¿Estoy instalado en una Zona de Confort que es aparentemente buena pero que a medio y largo plazo me consumirá profesional y personalmente?;
¿Para qué separar el ámbito profesional del personal?; ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mi trabajo y de mi negocio?
3. CONSIGUIENDO CAMBIAR LO QUE QUIERO CAMBIAR: PASAR A LA ACCIÓN



Estrategias de venta en Seguros, ¿cuál es la mejor opción?

En el año 2011 y refiriéndose a los tiempos de incertidumbre
por la crisis actual, Bob Whitman 1 escribió: “Ahora, la
respuesta es menos. Hacer menos que la competencia, para
vencerla. En lugar de hacer más, intente hacer menos. En
otras palabras, hacer más de lo que realmente importa a los
clientes, y menos de lo que no”.



EL CORREDOR DE SEGUROS: EMPRESARIO Y EMPRENDEDOR ¿Estamos en un Paradigma de Cambio o en un Cambio de Paradigma?

Las personas abordamos los problemas de muy diversas formas cuando, en realidad, la casuística es la misma. Entonces, ¿cómo explicamos el talento, el éxito, la eficacia y la eficiencia de algunos profesionales?, ¿cómo explicar el bienestar de unos frente al malestar de otros? La diferencia está en la Actitud puesto que los Conocimientos y las Habilidades se suponen que son uniformes en la mayoría de nosotros. De hecho, las escuelas de negocios ya se encargan de esa uniformidad en el aprendizaje y en la orientación al logro de nuestros jóvenes, y no tan jóvenes, estudiantes.


LA GESTION DEL CAMBIO

La globalización y la internacionalización de los mercados, junto con los constantes avances tecnológicos, han hecho que las organizaciones requieran tomarse muy en serio aquello de “renovarse o morir”. Para afrontar exitosamente este entorno empresarial oscilante y flexible se hace necesaria una correcta aplicación de lo que se llama “gestión del cambio organizacional”.


¿PROPÓSITOS DE CAMBIO CON EL NUEVO AÑO? DESCUBRE AQUÍ A LOS 7 AMIGOS DE VIAJE QUE NECESITAS Y NO SON LOS QUE CREES…

Con el nuevo año, casi todas las personas nos hacemos propósitos de cambio, de mejoras, de alcanzar unas metas, de dirigirnos a un objetivo, de conseguir nuevos hábitos o de eliminar otros que ya no nos sirven… y el sector asegurador no es ajeno a ello. Los Directivos y Mediadores de Seguros enfocan también sus organizaciones para adaptarse al propósito de cambio empresarial que sea necesario. Sin embargo, a menudo, se quedan en eso: propósitos de cambio sin más. Al no alcanzar esas metas, nos frustramos, nos enfadamos y nos decimos con insana resignación que el año que viene sí será el definitivo. Nos dejamos llevar por la corriente del río que es el paso del tiempo, día tras día, sin tener sensación de control ni sobre nuestros comportamientos, ni sobre los resultados empresariales ni, en definitiva, sobre nuestras vidas. Y así van pasando los años…


Innovación en la Gestión de Personas ¿y qué más?

En diferentes momentos he escrito sobre la innovación y las nuevas tendencias en Formación a través de diferentes formatos: presencial vs. e-learning y, dentro de esta modalidad, la Gamificación, el Storytelling, la Emotécnica, el Fast-Writing, las e-mail pills, los e-book animados, los cómics, los videos con avatares, los webinars o el formato Challenger para retarse entre alumnos…


COACHING ES COACHING O LA RELACIÓN DEL AUTÉNTICO MEDIADOR CON SU CLIENTE

Hace algunas semanas cayó en mis manos, casualmente, la Tesis Doctoral de Dª María Engracia Duarte Maria dos Santos de Mendoça Belo que está doctorando en la Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias de la Información, Dpto. de Historia de Comunicación Social.
Pero esto no es lo que me llamó la atención, sino el título de su Tesis: “La Relación entre las características personales del Coach y los beneficios provenientes del Coaching en el desarrollo profesional de los colaboradores, según la perspectiva de los Directores de Recursos Humanos”.
Me pareció brillante el título de la Tesis y leí sus casi 300 páginas, el resumen de las cuales quiero aquí traer porque resalta la función de la Gestión de los Recursos Humanos en las organizaciones, poniendo en valor la orientación e innovación del Director de RR.HH. con respecto al Coaching.



Mitos y leyendas del coaching de equipos en la empresa

Con este artículo, quisiera presentar no sólo mi experiencia, sino también mis “desaprendizajes “primero y mis aprendizajes después, por lo que respecta a la práctica del Arte del Coaching de Equipos en las Organizaciones.
Las ideas –mitos y leyendas- las iré desgranando en forma de preguntas, a modo de reto para los queridos lectores y seguidores del Observatorio Europeo del Coaching.



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