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Jose "GOYO" Gregorio Martos Vilachá

Santiago, Chile

Conferencista | Capacitador | Docente

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Director de Comercial de Clarke en Chile desde el 2013. Speaker Internacional en materia de “Liderazgo en Servicio, Atención al Cliente, Liderazgo, Trabajo en Equipo, Comunicación y Ventas”. Líder en proyecto de formación de servicio de atención al clientes en grandes, medianas y pequeñas empresas para Latinoamérica, con más de 10.000 personas capacitadas en organizaciones de distintas áreas como el retail, financiero, consumo masivo, turismo, transporte, combustible, químicas, agrícola entre otras industrias. Licenciado en Administración de la Universidad Santa María (USM) Master en Gerencia en Mercadeo Universidad Metropolitana (UNIME... Ver más

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Gestión del Tiempo Experiencia de Cliente El poder de la Comunicación Innovar para Ganar Liderazgo que Mueve 7 elementos de la Negociación

Jose "GOYO" Gregorio Martos Vilachá

Santiago, Chile

Conferencista | Capacitador | Docente

País de residencia: Chile

Nacionalidad: Venezuela

Idiomas: Español

Áreas de conocimiento

Gestión del Tiempo Experiencia de Cliente El poder de la Comunicación Innovar para Ganar Liderazgo que Mueve 7 elementos de la Negociación

Conferencias y talleres Videos en acción Eventos y clientes Experiencia profesional Estudios Artículos Evaluaciones

El poder del lenguaje

Flexible

El poder de la comunicación Metodología DISC (Auto evaluación breve). Elementos básicos de la ...

Gestión y manejo del tiempo y su aplicación a la productividad

Flexible

Gestión y manejo del tiempo y su aplicación a la productividad Circulo de la influencia ¿Cómo ...

Liderazgo que Mueve

Sin especificar

Liderazgo que Mueve Todos sumamos desde nuestro ángulo Metodología DISC (Auto evaluación brev...

Innovar para ganar

Flexible

Innovar para ganar Modelo de los 6 sombreros para pensar de Edward de Bono Autoevaluación Los ...

Experiencia de cliente

Flexible

Experiencia de cliente La organizaciones y su oferta de valor. Valor percibido de tu negocio. Se...

Customer Experience

De 1 Hora a 2 Horas

¿De donde venimos en la calidad de servicio en los ultimos 50 años? + El futuro del servicio al ...

Liderazgo en Servicio

De 1 Hora a 2 Horas

El poder del Lenguaje

De 1 Hora a 2 Horas

Modelo de comunicación de Álvaro González Alorda basado en el reconocimiento de las emociones. E...

Servicio al Cliente

Calidad de Servicio

S
ServiEstado
- Liderazgo
- 2020
E
Experiencia de Cliente
- Alog
- 2020
T
Tecnoglobal
- Trabajo Administración del tiempo
- 2020
G
Gestión y Administración de proyectos
- Caja Vecina
- 2019
V
Viajes El Corte Ingles
- Comunicaciones
- 2019
E
Experiencia de Cliente
- Universidad Iberoamericana México
- 2019
A
Agricola San Clemente
- Liderazgo
- 2019
U
Universidad UNIACC
- El poder de la comunicación
- 2019
I
I-MED
- Liderazgo
- 2019
U
Universidad de Chile
- Experiencia de Cliente
- 2019
A
ALSEA
- Liderazgo de Equipo
- 2019

C
Director de Comercial
- CLARKE AND PARTNERS SPA
- 2013 - Actual
E
Coordinador Trade Marketing Clientes Corporativos
- EMPRESAS POLAR
- 2004 - 2013
E
ALIMENTOS CALIFORNIA
- Ejecutivo de Ventas Senior
- 2003 - 2004
S
Coordinador del 800SHELL
- SHELL Venezuela Productos, C.A
- 1998 - 2002
T
Ejecutivo de Ventas
- Telefonía – Telcel
- 1997 - 1998

U
Maestría en Gerencia de Mercadeo
- Universidad Metropolitana
- 2013
U
Diplomado en Mercadeo de Canales
- Universidad Católica Andrés Bello
- 2013
U
Diplomado en Gestión de Tecnologías de Información
- Universidad Metropolitana
- 2011
U
Diplomado en Gestión de Mercadeo
- Universidad Metropolitana
- 2010
U
Diplomado en Formación Gerencial
- Universidad Metropolitana
- 2010
U
Licenciado en Administración
- Universidad Santa María
- 2002

Servicio al cliente en tiempos de crisis

Abrir enlace

El poder de un cliente

Abrir enlace

El cliente no quiere tu servicio

Abrir enlace

LA MAGIA DE LA FORMACIÓN CORPORATIVA

Abrir enlace

Evaluaciones de los clientes

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Valoración total de la Mente

5 estrellas

4 estrellas

3 estrellas

2 estrellas

1 estrellas

Dominio del tema

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Discurso fluido y secuenciado

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Capta la atención del público

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Es inspirador e impactante

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Conferencias, Cursos y/o Talleres

El poder del lenguaje
Flexible

El poder de la comunicación Metodología DISC (Auto evaluación breve). Elementos básicos de la ...
Gestión y manejo del tiempo y su aplicación a la productividad
Flexible

Gestión y manejo del tiempo y su aplicación a la productividad Circulo de la influencia ¿Cómo ...
Liderazgo que Mueve
Sin especificar

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Innovar para ganar
Flexible

Innovar para ganar Modelo de los 6 sombreros para pensar de Edward de Bono Autoevaluación Los ...
Experiencia de cliente
Flexible

Experiencia de cliente La organizaciones y su oferta de valor. Valor percibido de tu negocio. Se...
Customer Experience
De 1 Hora a 2 Horas

¿De donde venimos en la calidad de servicio en los ultimos 50 años? + El futuro del servicio al ...
Liderazgo en Servicio
De 1 Hora a 2 Horas
El poder del Lenguaje
De 1 Hora a 2 Horas

Modelo de comunicación de Álvaro González Alorda basado en el reconocimiento de las emociones. E...

Videos en acción

Servicio al Cliente
Calidad de Servicio

Eventos y Clientes

S
ServiEstado
- Liderazgo
- 2020
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Experiencia de Cliente
- Alog
- 2020
T
Tecnoglobal
- Trabajo Administración del tiempo
- 2020

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ServiEstado
- Liderazgo
- 2020
E
Experiencia de Cliente
- Alog
- 2020
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Tecnoglobal
- Trabajo Administración del tiempo
- 2020
G
Gestión y Administración de proyectos
- Caja Vecina
- 2019
V
Viajes El Corte Ingles
- Comunicaciones
- 2019
E
Experiencia de Cliente
- Universidad Iberoamericana México
- 2019
A
Agricola San Clemente
- Liderazgo
- 2019
U
Universidad UNIACC
- El poder de la comunicación
- 2019
I
I-MED
- Liderazgo
- 2019
U
Universidad de Chile
- Experiencia de Cliente
- 2019
A
ALSEA
- Liderazgo de Equipo
- 2019

Experiencia Profesional

C
Director de Comercial
- CLARKE AND PARTNERS SPA
- 2013 - Actual
E
Coordinador Trade Marketing Clientes Corporativos
- EMPRESAS POLAR
- 2004 - 2013
E
ALIMENTOS CALIFORNIA
- Ejecutivo de Ventas Senior
- 2003 - 2004

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C
Director de Comercial
- CLARKE AND PARTNERS SPA
- 2013 - Actual
E
Coordinador Trade Marketing Clientes Corporativos
- EMPRESAS POLAR
- 2004 - 2013
E
ALIMENTOS CALIFORNIA
- Ejecutivo de Ventas Senior
- 2003 - 2004
S
Coordinador del 800SHELL
- SHELL Venezuela Productos, C.A
- 1998 - 2002
T
Ejecutivo de Ventas
- Telefonía – Telcel
- 1997 - 1998

Estudios

U
Maestría en Gerencia de Mercadeo
- Universidad Metropolitana
- 2013
U
Diplomado en Mercadeo de Canales
- Universidad Católica Andrés Bello
- 2013
U
Diplomado en Gestión de Tecnologías de Información
- Universidad Metropolitana
- 2011

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U
Maestría en Gerencia de Mercadeo
- Universidad Metropolitana
- 2013
U
Diplomado en Mercadeo de Canales
- Universidad Católica Andrés Bello
- 2013
U
Diplomado en Gestión de Tecnologías de Información
- Universidad Metropolitana
- 2011
U
Diplomado en Gestión de Mercadeo
- Universidad Metropolitana
- 2010
U
Diplomado en Formación Gerencial
- Universidad Metropolitana
- 2010
U
Licenciado en Administración
- Universidad Santa María
- 2002