Servicio al cliente: sentido común
De 2 Horas a 4 Horas
¿Cómo conquistar a tus clientes en un mercado tan competitivo? Convierta sus clientes en fans dando un servicio al cliente adecuado y entienda la diferencia entre vender productos/servicios y vender experiencias. Transformemos nuestros clientes en colaboradores y cocreadores de nuestro propio negocio.
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Jorge Mario Ortiz Orrego
Jorge Mario Ortiz Orrego
Medellín, ColombiaCuando se encuentra la pasión en lo que se hace, la vida empieza a fluir; hoy gozo cuando estoy frente al público y comparto lo que sé de ventas, me alegra cuando me dicen que el tema les sirvió y les gustó. Vender es una combinación entre el SER y SABER, en nuestros procesos de formación combinamos ambos para que los participantes puedan luego aplicar el SABER HACER que viene una vez se fortalezcan ambos aspectos. Leí por ahí…..“Tu sonrisa... Ver más
Cuando se encuentra la pasión en lo que se hace, la vida empieza a fluir; hoy gozo cuando estoy frente al público y comparto lo que sé de ventas, me alegra cuando me dicen que el tema les sirvió y les gustó.
Vender es una combinación entre el SER y SABER, en nuestros procesos de formación combinamos ambos para que los participantes puedan luego aplicar el SABER HACER que viene una vez se fortalezcan ambos aspectos.
Leí por ahí…..“Tu sonrisa es tu logo, tu personalidad es tu tarjeta de presentación, como se sienten los otro luego de tener una experiencia contigo es tu marca registrada”
www.bentasbpo.com
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