Servicio al Cliente el arma estratégica de los negocios exitosos

Soy Oscar Marcos Gómez, nacido en el año de 1950, hace ya más de 68 años (he pasado ya varias crisis económicas en el país) en Los Mochis, Sinaloa, México. Me retiré hace 10 años y ahora me dedico a lo que siempre me ha gustado la formación en Servicio al Cliente y Ventas. Mi experiencia en el ámbito de los negocios en general y, particularmente en el área de ventas, comercialización y mercadotecnia, está sustentada en más de 40 años de continuo trabajo, congruente con mis objetivos de desarrollo personal y profesional; sin embargo, mis mayores logros los he obtenido a partir de 1980, y cuya trayectoria, en ese período, se resume en lo ... Ver más

Soy Oscar Marcos Gómez, nacido en el año de 1950, hace ya más de 68 años (he pasado ya varias crisis económicas en el país) en Los Mochis, Sinaloa, México.

Me retiré hace 10 años y ahora me dedico a lo que siempre me ha gustado la formación en Servicio al Cliente y Ventas.

Mi experiencia en el ámbito de los negocios en general y, particularmente en el área de ventas, comercialización y mercadotecnia, está sustentada en más de 40 años de continuo trabajo, congruente con mis objetivos de desarrollo personal y profesional; sin embargo, mis mayores logros los he obtenido a partir de 1980, y cuya trayectoria, en ese período, se resume en lo que para mi han sido tres retos de negocios:
De 1980 a 1994 como accionista y Director General de Provinsa, fábrica de productos plásticos con alcance nacional vendiendo en tiendas de Autoservicio. De 1995 a 2006 como Director Comercial de la mensajería y paquetería Redpack (Servi-Express Internacional, S.A. de C.V) en el D.F. Creatividad e Inovación, empresa dedicada a dar soluciones de negocios con Alta Tecnología. Destaco que fui fundador y accionista, de algunas de las empresas antes mencionadas, mi gestión contribuyó, en forma determinante, al crecimiento y consolidación de los negocios, como consecuencia de mi desempeño, entrega y visión.
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