Re-Conecta: Tú cliente es otro
De 1 Hora a 2 Horas
Llegó el momento de volver a vernos, literalmente vernos nuevamente, reconocernos, conversar respecto a nuestros nuevos valores, alegrías, miedos, hábitos, usos, gustos, costumbres, etc. ¿Sabes que valora tu cliente hoy de ti? ¿Le has preguntado qué nuevas necesidades o dolencias tiene? ¿Qué historias quiere escuchar? El mundo cambio, tu cliente cambio y hoy se acerca a ti por razones diferentes a las de ayer, su escala de valor se movió drásticamente y te hace falta conversar de nuevo con él, para re-conectar en este nuevo contexto y ayudarlo con sus desafíos presentes. En tanto que ya no es posible volver a lo mismo… volvamos a algo mejor. No solo las reglas del juego cambiaron, el juego cambio completamente. Dejemos de buscar soluciones, porque es mejor buscar oportunidades y aprovechar esta pausa obligada, para re-observar la manera en la que veníamos haciendo las cosas. Debemos aprender a sacar el mejor provecho de la incertidumbre, ya que hoy es nuestra única certeza y como dice el dicho: “En tiempos de crisis, unos lloran y otros venden pañuelos”.
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Iván Francisco Barrera
Iván Francisco Barrera
Cuernavaca, MéxicoConferencista e improvisador internacional, desarrollador de innovadores y especialista en creatividad para la educación. Invitado por la ONU como conferencista dentro del marco del primer World Habitat Day 2019 y en el World Leadership Forum organizado por el prestigioso WOBI para el 2020. Ha diseñado e implementado programas, estrategias y seminarios de cultura creativa para empresas como: DHL, Bimbo, Bayer, Bepensa (Coca-cola), Banco Santander, Nike, MSD, ANTAD entre muchas otras asesorando desde los niveles operativos y administrativo básicos hasta miembros del consejo, vicepresidentes y Directivos de mas de 10 países. Creado... Ver más
Conferencista e improvisador internacional, desarrollador de innovadores y especialista en creatividad para la educación.
Invitado por la ONU como conferencista dentro del marco del primer World Habitat Day 2019 y en el World Leadership Forum organizado por el prestigioso WOBI para el 2020.
Ha diseñado e implementado programas, estrategias y seminarios de cultura creativa para empresas como: DHL, Bimbo, Bayer, Bepensa (Coca-cola), Banco Santander, Nike, MSD, ANTAD entre muchas otras asesorando desde los niveles operativos y administrativo básicos hasta miembros del consejo, vicepresidentes y Directivos de mas de 10 países.
Creador del juego de mesa “Ideas al minuto” con el que diariamente trabajan alrededor de 250,000 estudiantes de educación básica.
Autor de 3 libros de Habilidades del pensamiento: diseñadas para la Secretaría de Educación Pública para el programa de “detección y desarrollo de niños sobresalientes”.
Creador de la serie de televisión “Rocket pa´la banda” donde se logra contrarrestar el efecto de la pandemia levantando nuevamente las ventas de microempresarios de barrio.
Colaboró en el diseño e implementación de programas de Creatividad para Great Place to Work y diplomados de Publicidad y psicología en la Universidad Iberoamericana, así como en pos- grados organizados por la facultad de Medicina de la UNAM, la Secretaría de Salud y la OPS.
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