Innovación de Experiencia Centrada en Pacientes
De 1 Hora a 2 Horas
En la actual situación global, debemos ser capaces de agregar valor a los usuarios pacientes creando “Experiencias Memorables” dignas de recordar; en un formato innovador y de alto impacto diseñado para la industria de la salud.
Fernando Magnan
Medellín, ColombiaAdministrador de Empresas con maestría en Gerencia Estratégica en Salud MPD UCB Harvard Institute for International Development Especialista en Innovación Centrada en los Usuarios y Desing Thinking del INCAE Business School. Como parte de su constante preocupación por el desarrollo de los procesos de innovación en la época de la 4 revolución industrial, es graduado con distinción del Senior Executive Program de BABSON University e INCAE Business School con doble titulación, donde el hilo conductor del programa es el emprendimiento, centrado en el aprendizaje de metodologías y habilidades (entrepreneurial leadership) útiles para la creaci... Ver más
Administrador de Empresas con maestría en Gerencia Estratégica en Salud MPD UCB Harvard Institute for International Development
Especialista en Innovación Centrada en los Usuarios y Desing Thinking del INCAE Business School.
Como parte de su constante preocupación por el desarrollo de los procesos de innovación en la época de la 4 revolución industrial, es graduado con distinción del Senior Executive Program de BABSON University e INCAE Business School con doble titulación, donde el hilo conductor del programa es el emprendimiento, centrado en el aprendizaje de metodologías y habilidades (entrepreneurial leadership) útiles para la creación de nuevos negocios (entrepreneurship), así como el desarrollo de éstos al interior de las empresas (intrapreneurship).
En el SEP, ha complementado y participado en su formación con los profesores y los conferencistas invitados de Harvard y MIT, paneles de discusión con emprendedores y visitas a destacadas empresas de los ecosistemas de innovación de San Francisco (Silicon Valley) y Boston (Route 128 y Boston Innovation District)
Conferencista Internacional en Gestión de Cambio, Experiencia Centrada en el Paciente, Crisis Oportunidad de Comunicación Asertiva, Innovación Centrada en los Pacientes, Talleres y formación equipos.
Auditor Senior Gestión de Calidad Hospitalaria , Desarrolló el Modelo de Auditoría de la Experiencia del Paciente para hospitales y es asesor consultor de prestigiosos centros de salud en Colombia.
Cuenta con más de 20 años de experiencia profesional, cumplió roles de alta dirección en Clínicas y Seguros; actualmente es CEO de Securitas Health Care y Embajador para Colombia de INCAE Business School; La educación de alta calidad y la experiencia que brinda INCAE Business School le ha hecho merecedora de prestigiosos reconocimientos. En el 2018, recibió la acreditación AMBA (Association of MBAs) posicionándose dentro del 2% de las escuelas de negocios en el mundo que ostenta la “Triple Corona” de las acreditaciones (AACSB, AMBA y EQUIS),
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