Bases de la Comunicación asertiva
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Comunicarse no es informar. La comunicación efectiva y Asertiva es el arte de Generar una experiencia interna en otro y generar en la otra persona una respuesta acorde con nuestro objetivo personal, que en últimas es el objetivo de nuestra comunicación. Para comunicarnos efectivamente debemos tener claro qué es lo que queremos lograr. La alternativa a comportamientos sumisos o agresivos en el proceso de comunicación es ser asertivos, estilo de comunicación que busca defender nuestros derechos, pero también los de los demás y un entendimiento directo y respetuoso, el cual se puede aprender y fortalecer en las relaciones interpersonales.
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Diana Casabianca
Diana Casabianca
Bogotá, ColombiaConsultora en transformación organizacional, Profesional en Administración en Mercadeo de la Universidad Politécnico Grancolombiano y Diplomada en Gerencia de Marketing y Ventas en la Universidad Industrial de Santander. Mas de 19 años de experiencia en áreas comerciales, reclutamiento, dirección y control de la fuerza de ventas, mantenimiento de empresas. Desarrollo de comportamientos profesionales para Directivos y Mandos Medios. Facilitadora y Conferencista internacional en países como Colombia, Chile, México y Panamá de referencia en temas de Dirección, Motivación y Ventas. He desarrollado posiciones directivas para empresa... Ver más
Consultora en transformación organizacional, Profesional en Administración en Mercadeo de la Universidad Politécnico Grancolombiano y
Diplomada en Gerencia de Marketing y Ventas en la Universidad Industrial de Santander.
Mas de 19 años de experiencia en áreas comerciales, reclutamiento, dirección y control de la fuerza de ventas, mantenimiento de empresas.
Desarrollo de comportamientos profesionales para Directivos y Mandos Medios.
Facilitadora y Conferencista internacional en países como Colombia, Chile, México y Panamá de referencia en temas de Dirección, Motivación y Ventas.
He desarrollado posiciones directivas para empresas de servicios : Directora Comercial (Salud Total, Colsanitas Medicina prepagada) Directora Comercial (Elite Group); Directora Nacional de Ventas (Colmena ARL) Gerente Comercial (Marketing Pool); Gerente zona centro en mantenimiento de empresas (Colsubsidio); consultora Top Senior (OTTO WALTER Colombia)
Desde Junio de 2016 a la fecha , me desempeño en el área de consultoría, dictando seminarios, conferencias, talleres , coaching directivo , mentoría y procesos de capacitación a empresas de diferentes sectores de la economía y entidades estatales en temas de habilidades blandas, para firmas consultoras y clientes propios.
Más de 10.800 personas impactadas y 1.500 horas impartiendo bienestar empresarial y personal.
www.facebook.com/dianacasabianca2017
https://www.linkedin.com/in/diana-casabianca-20a1294/
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