Sistematizando la innovación

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Gary Hamel, uno de los más importantes pensadores contemporáneos de gerencia, describe tres condiciones para sostener la ventaja competitiva de una empresa: 1. Que la innovación se base en principios novedosos que contradiga los pensamientos convencionales de los gerentes, 2. Que sea sistémica involucrando muchos procesos y métodos y 3. Que sea parte de un programa continuo de invenciones, donde los progresos se verán lentamente en el tiempo. Para que la innovación florezca en la empresa se debe estar al tanto de la salud del sistema que propicia la innovación y de qué tan sofisticado es el proceso de sistematización de la innovación. El sistema entonces precede a la sistematización. El sistema es un término típicamente utilizado para describir la interrelación de fuerzas en distintos campos. Peter Senge lo define como “un todo percibido, cuyos elementos se agrupan porque se afectan mutuamente en el tiempo…”. En esta unidad se describirán los cinco factores que componen el sistema de innovación en la empresa: la estrategia de innovación, el clima organizacional, el trabajo en equipo, el aprendizaje y el liderazgo flexible. Y la sistematización tiene que ver con el diseño de un proceso de innovación que ayude a gestionarla de manera ordenada en la empresa. Es bien conocido que lo que no se mide no se gestiona; y lo que no se incentiva, no se logra. Entonces sistematización es organizar o clasificar de acuerdo a un orden establecido. Consecuentemente, en el contexto empresarial implica la construcción de un método para desarrollar la innovación de forma ordenada, direccionada y participativa. En esta unidad también se describirá en más detalla cómo sistematizar la innovación. Finalmente, al decir que el sistema precede la sistematización, se deduce que antes de crear un proceso de innovación la empresa debe estar lista para ello en cada uno de sus factores. De lo contrario el esfuerzo fracasará como ha pasado en más de una empresa. Porque consolidar un sistema idóneo tomará años y sistematizar tomará un mes.


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Ernesto Noboa Vallarino

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Ernesto Noboa Vallarino

Guayaquil, Ecuador

Aspiro a ser escritor ✍🏽. Espera. ¡Soy escritor! Lo que pasa es que, salvo que seas J.K. Rowling, muy pocos pueden vivir de la literatura (poesía, en mi caso, seis libros publicados). Escribo con el pseudónimo de Jota Kintana para diferenciar facetas de mi personalidad (porque tengo otras 😳). Desde 2005, soy profesor de emprendimiento e innovación del IDE Business School (Ecuador). Disfruto improvisar con los participantes. Mi anécdota más preciada: Una noche, en el campus de Quito, con un grupo de MBA, se fue la energía eléctrica y falló el generador eléctrico de la institución. Lo obvio hubiera sido acabar la clase. Pero no lo hicimos. C... Ver más

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