Claudia Ruiz Henao
Las ventas no se cierran con descuentos, se cierran con valor. Haz que tu equipo domine el arte de negociar desde la confianza y la estrategia. Desde hace más de 20 años, acompaño a empresas y equipos comerciales de toda Latinoamérica a enfrentar los desafíos reales de las ventas y la negociación en mercados altamente competitivos. Este camino me ha permitido entender que el éxito en ventas no depende de atajos, sino de dominar un método proba... Ver más
Las ventas no se cierran con descuentos, se cierran con valor. Haz que tu equipo domine el arte de negociar desde la confianza y la estrategia.
Desde hace más de 20 años, acompaño a empresas y equipos comerciales de toda Latinoamérica a enfrentar los desafíos reales de las ventas y la negociación en mercados altamente competitivos. Este camino me ha permitido entender que el éxito en ventas no depende de atajos, sino de dominar un método probado que conecta con los clientes y resalta el verdadero valor de lo que ofrecen.
A través de mis conferencias, libros, consultorías y programas online, he ayudado a más de 20,000 líderes comerciales a transformar sus habilidades en resultados tangibles. Mi misión es brindar a los asistentes herramientas prácticas que los lleven a vender con confianza, negociar estratégicamente y alcanzar resultados que impacten directamente la rentabilidad de sus organizaciones.
📌 Lo que me diferencia:
No soy solo una consultora, soy una vendedora activa. Mi experiencia práctica me permite conectar con los equipos desde su realidad y llevarlos a su máximo potencial. Mis metodologías han ayudado a empresas como Amazon, LG, Samsung y Rockwell Automation, y a otros clientes más, logrando incrementos de ventas entre un 20% y 30% en promedio.
📚 Mis logros y trayectoria:
⭐️ Fundadora y CEO de la Escuela de Ventas que lleva mi nombre.
⭐️ Autora del best seller en Amazon en tres categoría: Me nuevo manual del vendedor exitoso, método 5C las cinco etapas para llegar al cierre efectivo.
⭐️ Coautora en diversos recursos especializados en ventas y negociación.
⭐️ Desarrolladora de programas online que han impactado a miles de vendedores en Latinoamérica.
🎙️ Como speaker:
Mis conferencias no solo inspiran, transforman. Llevo a los participantes en un viaje donde entienden cómo superar objeciones, crear conexiones y lograr cierres infalibles. Mi estilo combina storytelling poderoso con herramientas prácticas, logrando que cada audiencia salga con estrategias accionables para triunfar.
🌟 Mi filosofía:
Toda empresa merece un equipo que venda con propósito, defienda el valor de su oferta y transforme cada interacción en una oportunidad para cambiar vidas.
👉🏻 Contáctame y hagamos que tu próximo evento sea el inicio de un cambio significativo para tu equipo comercial:
wa.me/573113413352
https://www.claudiaruizhenao.com/contacto/
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Claudia Ruiz Henao
Medellín, ColombiaConferencista | Capacitador | Docente | Moderador | Panelista | Consultor
Las ventas no se cierran con descuentos, se cierran con valor. Haz que tu equipo domine el arte de negociar desde la confianza y la estrategia. Desde hace más de 20 años, acompaño a empresas y equipos comerciales de toda Latinoamérica a enfrentar los desafíos reales de las ventas y la negociación en mercados altamente competitivos. Este camino me ha permitido entender que el éxito en ventas no depende de atajos, sino de dominar un método proba... Ver más
Las ventas no se cierran con descuentos, se cierran con valor. Haz que tu equipo domine el arte de negociar desde la confianza y la estrategia.
Desde hace más de 20 años, acompaño a empresas y equipos comerciales de toda Latinoamérica a enfrentar los desafíos reales de las ventas y la negociación en mercados altamente competitivos. Este camino me ha permitido entender que el éxito en ventas no depende de atajos, sino de dominar un método probado que conecta con los clientes y resalta el verdadero valor de lo que ofrecen.
A través de mis conferencias, libros, consultorías y programas online, he ayudado a más de 20,000 líderes comerciales a transformar sus habilidades en resultados tangibles. Mi misión es brindar a los asistentes herramientas prácticas que los lleven a vender con confianza, negociar estratégicamente y alcanzar resultados que impacten directamente la rentabilidad de sus organizaciones.
📌 Lo que me diferencia:
No soy solo una consultora, soy una vendedora activa. Mi experiencia práctica me permite conectar con los equipos desde su realidad y llevarlos a su máximo potencial. Mis metodologías han ayudado a empresas como Amazon, LG, Samsung y Rockwell Automation, y a otros clientes más, logrando incrementos de ventas entre un 20% y 30% en promedio.
📚 Mis logros y trayectoria:
⭐️ Fundadora y CEO de la Escuela de Ventas que lleva mi nombre.
⭐️ Autora del best seller en Amazon en tres categoría: Me nuevo manual del vendedor exitoso, método 5C las cinco etapas para llegar al cierre efectivo.
⭐️ Coautora en diversos recursos especializados en ventas y negociación.
⭐️ Desarrolladora de programas online que han impactado a miles de vendedores en Latinoamérica.
🎙️ Como speaker:
Mis conferencias no solo inspiran, transforman. Llevo a los participantes en un viaje donde entienden cómo superar objeciones, crear conexiones y lograr cierres infalibles. Mi estilo combina storytelling poderoso con herramientas prácticas, logrando que cada audiencia salga con estrategias accionables para triunfar.
🌟 Mi filosofía:
Toda empresa merece un equipo que venda con propósito, defienda el valor de su oferta y transforme cada interacción en una oportunidad para cambiar vidas.
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País de residencia: Colombia
Nacionalidad: Colombia
Idiomas: Español
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- Certificación en Habilidades Directivas y Tecnológicas para PYMEs
- 2024
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- Convención de Ventas 2022: Como conseguir nuevos clientes (Plan de prospección efectivo)
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- Congreso Latinoamericano de negocios
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Emprentech
- Web Forums Emprentech
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- Convención de ventas 2021
- 2021
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PIVIEF
- FORMACIÓN DE ENTRENADORES EN VENTAS
- 2020
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BOMAG
- CONVENCIÓN DE VENTAS LATAM
- 2020
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GRUPO URIBE
- CONVENCIÓN DE VENTAS
- 2020
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Cámara de Comercio de Medellín
- Mujeres empresarias 2021 • El poder de una presentación efectiva
- 2021
- Evento anual dirigido a mujeres empresarias y ejecutivas
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CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN
- DÍA DEL VENDEDOR
- 2019
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COOMEVA MP
- PLENARIA COMERCIAL
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CREDIVALORES
- FORMACIÓN DE ENTRENADORES EN VENTAS
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DISLICORES
- REUNIÓN COMERCIAL
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CXLA ASSOCIATION LATAM
- CX WEEK · CUSTOMER EXPERIENCE WEER
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SOLLA
- CONVENCIÓN DE VENTAS
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PAC SURA
- SUPER HÉROES REALES
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EQUISOL
- CONVENCIÓN DE VENTAS
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CASA MAGNA
- FORMACIÓN DE ENTRENADORES EN VENTAS
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RELOJES D´MARIO
- FORMACIÓN DE ENTRENADORES EN VENTAS
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LÍNEA DIRECTA
- FORMACIÓN DE ENTRENADORES EN VENTAS
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INTERACTUAR
- FORMACIÓN DE ENTRENADORES EN VENTAS
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RECYA
- FORMACIÓN DE ENTRENADORES EN VENTAS
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CLÍNICA LAS AMÉRCIAS
- FORMACIÓN DE ENTRENADORES EN VENTAS
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MITSUBISHI EECTRIC
- FORMACIÓN DE ENTRENADORES EN VENTAS
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- PLENARIA COMERCIAL
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- Multicanalidad en las ventas y Experiencia del cliente
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Conferencista Internacional
- ESCUELA DE VENTAS CLAUDIA RUIZ
- 2018 - Actual
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Consultora Senior y Entrenadora en Ventas
- ESCUELA DE VENTAS CLAUDIA RUIZ
- 2016 - Actual
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Consultora Senior y Coach Organizacional especializada en técnicas de Ventas y Experiencia del Cliente
- ESCUELA DE VENTAS CLAUDIA RUIZ
- 2016 - Actual
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Formadora de Entrenadores en ventas
- ESCUELA DE VENTAS
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Docente de Cátedra: Negociación y ventas
- Universidad de Antioquia
- 2021 - 2022
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CEO
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- 2015 - 2017
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DIR. COMERCIAL
- CLINICA DE OFTAMOLOGÍA SANDIEGO SA
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GERENTE COMERCIAL
- AQUARELA GRUPO SAS
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- CLINICA CLOFAN - CLINICA OFTALMOLÓGICA DE ANTIOQUIA
- 2010 - 2011
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GERENTE COMECIAL
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LÍDER COMERCIAL DE CLIENTES ESPECIALES
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Certified Professional Speaker LATAM
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Certificación en Habilidades Directivas y Tecnológicas para PYMEs
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- Aprendamos academia
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Maestría de Ingeniería de Ventas y Marketing Digital
- IEP - Instituto Europeo de Posgrado.
- 2022
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CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL COACH PROFESIONAL
- FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE CONSULTORES Y ENTRENADORES ORGANIZACIONALES - FICEO
- 2018
-
MANEJO DE REDES SOCIALES E INFLUENCER
- AE DIGITAL SCHOOL
- 2018
-
ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO
- UNIVERSIDAD EAFIT
- 2010
-
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
- UNIVERSIDAD EAFIT
- 2003
El nuevo manual del vendedor exitoso, método 5C
Aprende en 5 pasos cómo:
✅ Vender sin depender de descuentos.
✅ Prepararte para una venta.
✅ Lograr *cierres infalibles*.
Descubre el método con el que desde la Escuela de Ventas hemos entrenado a las 20 mil líderes comerciales en Latinoamérica para ser mejores negociadores.
Aprende a vender desde el valor y no por precio.
Los 5 temas más taquilleros para tu próxima convención de ventas o encuentro comercial:
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Empieza el recorrido de la recta final de este 2021 y desde ya vislumbramos los retos comerciales que se avecinan para el próximo año. Como líderes de empresa o de equipos comerciales, también empezamos a reflexionar acerca de cómo equipar a nuestros vendedores con herramientas para que en el 2022 logren superar los objetivos comerciales definidos.
Encuentros comerciales por cierre de año, convenciones de ventas para el lanzamiento oficial de la nueva estrategia 2022, generación de espacios de reconocimiento por el desempeño en el 2021, lanzamientos de nuevas marcas o productos y otras actividades similares, empiezan a llenar las agendas del equipo comercial a todo nivel, buscando preparar y llevar a cabo este encuentro tan esperado año tras año.
Teniendo en cuenta la importancia de estos eventos empresariales, quisimos abrir un espacio para hablar acerca de cuales son los temas infaltables que sugerimos incluir en una convención de ventas con el fin de actualizar a los vendedores y entregarles conocimientos que les sean de ayuda para este cierre e inicio de año. Cabe aclarar que nos enfocaremos en aquellas temáticas que consideramos son vitales desde el punto de vista de las habilidades comerciales que requiere el vendedor actual para sobrellevar efectivamente los retos que trae el 2022, enfocándonos particularmente en cómo responder desde la venta a ese cliente y mercado que viene presentando cambios de una forma más acelerada de la esperada y que obliga a las empresas a replantearse cómo gestionar una negociación efectivamente bajo este escenario.
En este artículo les comparto 10 temas a incluir en la convención de ventas
No todos son clientes: el arte de prospectar inteligentemente en ventas B2B
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El costo invisible de prospectar mal.
¿Tu equipo comercial está persiguiendo leads que nunca se convierten en clientes? Este artículo revela el impacto real de una prospección sin foco y cómo esto puede drenar tiempo, recursos y oportunidades.
Claudia Ruiz, experta en ventas y negociación, analiza cómo los errores en la prospección afectan los resultados comerciales y comparte estrategias prácticas para identificar prospectos de alto valor. Descubre:
Por qué no todos los contactos valen la pena y cómo calificarlos con técnicas como BANT.
Las claves para estructurar un proceso de prospección eficiente y enfocado.
Historias reales que demuestran cómo un cambio de enfoque puede transformar tus resultados de ventas.
Este artículo es una guía indispensable para líderes comerciales y equipos de ventas que buscan optimizar su pipeline, evitar el desgaste y garantizar resultados sólidos. ¡Descubre cómo prospectar mejor y vender más!
Guía rápida para gestionar objeciones en ventas
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El manejo de objeciones es una habilidad fundamental para todo vendedor. Las objeciones no son rechazos, sino oportunidades para profundizar en las preocupaciones del cliente y demostrar el valor de la solución ofrecida. Este artículo presenta un enfoque práctico y eficaz en cinco pasos para dominar esta habilidad.
Escuchar activamente: Por
Reformular la objeción: A
Aislar la objeción principal: Facili
Responder con valor: D
Cerrar con una pregunta clave:Guía al
El artículo subraya que dominar estas técnicas no solo aumenta las tasas de cierre, sino que también mejora la confianza del vendedor y refuerza la percepción de valor del cliente. Con estas estrategias, es posible manejar cualquier objeción con profesionalismo y conducir la negociación hacia
Negociando con clientes difíciles: Estrategias para enfrentar a un experto en números
Abrir enlaceNegociar con clientes puede ser un arte delicado, especialmente cuando nos enfrentamos a aquellos que son altamente financieros y enfocan sus argumentos exclusivamente a lo numérico, a las características cualitativas y deslegitiman nuestra propuesta de valor y atributos diferenciales, o también cuando nos enfrentamos a expertos en el campo de lo que vendemos. La tensión en los números y la familiaridad con el producto o servicio pueden convertir cualquier negociación en un desafío considerable. En este artículo, exploraremos estrategias efectivas para lidiar con ambos tipos de clientes, destacando la importancia de comprender quiénes son y cuáles son sus objetivos.
3 Secretos que debes conocer para que la próxima cita con tu cliente termine en una venta
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Tenemos diferentes tipos de contacto con nuestros clientes, muchos de ellos esperando a que terminen en una venta efectiva pero no siempre sucede lo que esperamos y nuestra pregunta es: ¿en qué fallé o qué pude hacer mejor?
Si quieres conocer cuáles son las principales razones de porqué tu cita no siempre es efectiva y cómo lograr que las posibilidades de ventas se multipliquen, debes leer nuestro blog de hoy.
Cómo cobrarle a tu cliente sin morir en el intento
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Vender, recibir una felicitación o un agradecimiento es lo mejor que te puede pasar con un cliente ¿verdad?. Pero, cobrar o recibir un reclamo de un cliente, son momentos que muchos quisieran evitar.
Así es la vida en las ventas, como toda relación entre dos personas, siempre existirán momentos gozosos y situaciones difíciles con tu cliente, pero igualmente hay que vivirlas y gestionarlas porque cada una tiene el poder de fortalecer o fracturar la relación comercial y no puedes simplemente ignorarlas porque en algún momento explotará de una u otra manera.
Hablemos hoy de cómo cobrarle a tu cliente sin morir en el intento y lograr que la relación se fortalezca y que el cliente te pague y no se fracture la relación.
Evaluaciones de los clientes
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Dominio del tema
4.9
Discurso fluido y secuenciado
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Capta la atención del público
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Es inspirador e impactante
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Comentario de {{ primeraLetraMayus(calificacion.nombre) }} {{ calificacion.cargo }} en {{ calificacion.nombre_empresa }} el {{ formatoFecha(calificacion.created_at) }}
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Docente de Cátedra: Negociación y ventas
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GERENTE COMECIAL
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- COCA COLA FEMSA
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- Global Speakers Federation
- 2024
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- AWS y Aprendamos Academia
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- AWS y Aprendamos Academia
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Social Seller B2B
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- IEP - Instituto Europeo de Posgrado.
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CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL COACH PROFESIONAL
- FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE CONSULTORES Y ENTRENADORES ORGANIZACIONALES - FICEO
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MANEJO DE REDES SOCIALES E INFLUENCER
- AE DIGITAL SCHOOL
- 2018
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ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO
- UNIVERSIDAD EAFIT
- 2010
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Artículos
Los 5 temas más taquilleros para tu próxima convención de ventas o encuentro comercial:
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Historias reales que demuestran cómo un cambio de enfoque puede transformar tus resultados de ventas.
Este artículo es una guía indispensable para líderes comerciales y equipos de ventas que buscan optimizar su pipeline, evitar el desgaste y garantizar resultados sólidos. ¡Descubre cómo prospectar mejor y vender más!
Guía rápida para gestionar objeciones en ventas
Abrir enlaceEl manejo de objeciones es una habilidad fundamental para todo vendedor. Las objeciones no son rechazos, sino oportunidades para profundizar en las preocupaciones del cliente y demostrar el valor de la solución ofrecida. Este artículo presenta un enfoque práctico y eficaz en cinco pasos para dominar esta habilidad.
Escuchar activamente: Por
Reformular la objeción: A
Aislar la objeción principal: Facili
Responder con valor: D
Cerrar con una pregunta clave:Guía al
El artículo subraya que dominar estas técnicas no solo aumenta las tasas de cierre, sino que también mejora la confianza del vendedor y refuerza la percepción de valor del cliente. Con estas estrategias, es posible manejar cualquier objeción con profesionalismo y conducir la negociación hacia
Los 5 temas más taquilleros para tu próxima convención de ventas o encuentro comercial:
Abrir enlaceEmpieza el recorrido de la recta final de este 2021 y desde ya vislumbramos los retos comerciales que se avecinan para el próximo año. Como líderes de empresa o de equipos comerciales, también empezamos a reflexionar acerca de cómo equipar a nuestros vendedores con herramientas para que en el 2022 logren superar los objetivos comerciales definidos.
Encuentros comerciales por cierre de año, convenciones de ventas para el lanzamiento oficial de la nueva estrategia 2022, generación de espacios de reconocimiento por el desempeño en el 2021, lanzamientos de nuevas marcas o productos y otras actividades similares, empiezan a llenar las agendas del equipo comercial a todo nivel, buscando preparar y llevar a cabo este encuentro tan esperado año tras año.
Teniendo en cuenta la importancia de estos eventos empresariales, quisimos abrir un espacio para hablar acerca de cuales son los temas infaltables que sugerimos incluir en una convención de ventas con el fin de actualizar a los vendedores y entregarles conocimientos que les sean de ayuda para este cierre e inicio de año. Cabe aclarar que nos enfocaremos en aquellas temáticas que consideramos son vitales desde el punto de vista de las habilidades comerciales que requiere el vendedor actual para sobrellevar efectivamente los retos que trae el 2022, enfocándonos particularmente en cómo responder desde la venta a ese cliente y mercado que viene presentando cambios de una forma más acelerada de la esperada y que obliga a las empresas a replantearse cómo gestionar una negociación efectivamente bajo este escenario.
En este artículo les comparto 10 temas a incluir en la convención de ventas
No todos son clientes: el arte de prospectar inteligentemente en ventas B2B
Abrir enlaceEl costo invisible de prospectar mal.
¿Tu equipo comercial está persiguiendo leads que nunca se convierten en clientes? Este artículo revela el impacto real de una prospección sin foco y cómo esto puede drenar tiempo, recursos y oportunidades.
Claudia Ruiz, experta en ventas y negociación, analiza cómo los errores en la prospección afectan los resultados comerciales y comparte estrategias prácticas para identificar prospectos de alto valor. Descubre:
Por qué no todos los contactos valen la pena y cómo calificarlos con técnicas como BANT.
Las claves para estructurar un proceso de prospección eficiente y enfocado.
Historias reales que demuestran cómo un cambio de enfoque puede transformar tus resultados de ventas.
Este artículo es una guía indispensable para líderes comerciales y equipos de ventas que buscan optimizar su pipeline, evitar el desgaste y garantizar resultados sólidos. ¡Descubre cómo prospectar mejor y vender más!
Guía rápida para gestionar objeciones en ventas
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Responder con valor: D
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Negociando con clientes difíciles: Estrategias para enfrentar a un experto en números
Abrir enlaceNegociar con clientes puede ser un arte delicado, especialmente cuando nos enfrentamos a aquellos que son altamente financieros y enfocan sus argumentos exclusivamente a lo numérico, a las características cualitativas y deslegitiman nuestra propuesta de valor y atributos diferenciales, o también cuando nos enfrentamos a expertos en el campo de lo que vendemos. La tensión en los números y la familiaridad con el producto o servicio pueden convertir cualquier negociación en un desafío considerable. En este artículo, exploraremos estrategias efectivas para lidiar con ambos tipos de clientes, destacando la importancia de comprender quiénes son y cuáles son sus objetivos.
3 Secretos que debes conocer para que la próxima cita con tu cliente termine en una venta
Abrir enlaceTenemos diferentes tipos de contacto con nuestros clientes, muchos de ellos esperando a que terminen en una venta efectiva pero no siempre sucede lo que esperamos y nuestra pregunta es: ¿en qué fallé o qué pude hacer mejor?
Si quieres conocer cuáles son las principales razones de porqué tu cita no siempre es efectiva y cómo lograr que las posibilidades de ventas se multipliquen, debes leer nuestro blog de hoy.
Cómo cobrarle a tu cliente sin morir en el intento
Abrir enlaceVender, recibir una felicitación o un agradecimiento es lo mejor que te puede pasar con un cliente ¿verdad?. Pero, cobrar o recibir un reclamo de un cliente, son momentos que muchos quisieran evitar.
Así es la vida en las ventas, como toda relación entre dos personas, siempre existirán momentos gozosos y situaciones difíciles con tu cliente, pero igualmente hay que vivirlas y gestionarlas porque cada una tiene el poder de fortalecer o fracturar la relación comercial y no puedes simplemente ignorarlas porque en algún momento explotará de una u otra manera.
Hablemos hoy de cómo cobrarle a tu cliente sin morir en el intento y lograr que la relación se fortalezca y que el cliente te pague y no se fracture la relación.
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