Cultura de Servicio Excepcional
De 1 Hora a 2 Horas
El Servicio al Cliente es el protagonista de la acción comercial, motivo por el cual la prestación del mismo es y debe ser la misión principal de toda organización. A través de esta Conferencia aprenderás a adoptar una cultura de servicio excepcional para todos y cada uno de tus clientes, creando experiencias memorables que les permitirá fidelizarse con tu marca a largo plazo.
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Nohora Isabel Romero Jácome
Nohora Isabel Romero Jácome
Barranquilla, ColombiaAdministradora de Empresas, Magister en Administración de Empresas e Innovación, Consultora de Negocios, Experta en Marketing Relacional y amante del Emprendimiento desde los 9 años de edad. Con 10 años de experiencia laboral liderando áreas de Mercadeo y Promoción, Talento Humano, Planeación y Gestión Financiera. Es Fundadora y CEO de Marketing E. Group S.A.S. compañía que ofrece servicios de Asesorías, Consultorías y Dirección Virtual de Marke... Ver más
Administradora de Empresas, Magister en Administración de Empresas e Innovación, Consultora de Negocios, Experta en Marketing Relacional y amante del Emprendimiento desde los 9 años de edad. Con 10 años de experiencia laboral liderando áreas de Mercadeo y Promoción, Talento Humano, Planeación y Gestión Financiera. Es Fundadora y CEO de Marketing E. Group S.A.S. compañía que ofrece servicios de Asesorías, Consultorías y Dirección Virtual de Marketing. Autora del Libro "El Reto de Emprender: Descubre el por qué, cómo y cuándo hacerlo" a la venta en Amazon.
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